bugün kurulum servisi gelince paket açıldı. ön alt kısmından darbe almış kapak açılıp kapanırken altaki kapağa sürtünüyor sürtüyor. geri yollamak zaman alacağı için mecbur kurulum yapıldı.

makinanın üstü hasarlı geldi

satıcı ilgisiz fatura talebime dönüş yapmıyor 6. fatura talebim

İlk denemelerde aldığım malzemeler sanıyordum tamamen değiştirdim sonra program kaynaklı olduğunu fark ettik ekip özensiz 30 dk program 1 saatte yıkıyor diğer programlar da tam bir sorun hiç memnun kalmadım

Ürünü henüz ilk kez çalıştırdım ve 58 dakikalık programda denedim.Yıkama sonrası kurutma adımında özellikle makinanın ön kapak kısmından ağır bir yanık plastik kokusuna benzer bir koku yayıldı.Cihaz çalışıyor ancak bu koku neyin nesidir anlamış değilim.Servisi arayacağım,olmadı iade edeceğim ürünü.Altus markası sanırım beni yanıltacak gibi kalite anlamında..

üründen memnun kaldık sipariş verdik 4 gün sonra geldi.4 gün sonrada kuruluma geldiler. fakat kargo firması yani horoz lojistik eve teslimat için sorun çıkarttı. inşallah böyle bir durum yaşanmaz...

Ürün bu şekilde bir hatayla geldi

yani ürünü daha kullanamadık ama servise gelecek yapılacak serviste Allah razı olsun hemen geleceğim dedi ama ürün elimize çok geç dolaştı Kargo sıkıntısı oluyor bunların sadece kargolar da hızlı teslimat edildikten sonra sıkıntı olmuyor

Kurutmuyor maalesef

bulaşık Makinesi almış tim

bulaşıkları kurutmuyor ıslak kalıyor

Altus her zaman iyidir. markaya aldanmayın. Arçelik ile aynı bantta üretiliyor. rakip oluşturma çabası işte

kesinlikle tavsiye etmiyorum, bidaha ürünü alırken hangi kargoyla gönderildiğini sormadan almam horoz lojistik diye bi kargoyla gönderiyorlar, hızlı teslimat yazdığına bakmayın ürün en erken 10 günde geliyor horoz lojistik firmasına bile ulaştıgımda daha anlayışlı konuştular, ama ürünü aldığım şirkete yazdığım soruya verdiği cevap .......... dan ibaret, ve bu yöndende muhatap bulamıyosunuz, önermiyorum.

ürün geldiğinden yaklaşık 6 yıkama denemesi sonucunda kesinlikle güzel yikamiyo,70 derece dahi çok lekeli birakiyo tavsiye etmiyorum iyade edicem

Ürün kırık geldi kargo firması taşırken düşürdü ya da zaten kırıktı bilemiyorum.Servis açtıgında gördü tutanak tutuldu fakat trendyol adresten iade almıyor.arçelik bizden almamışsınız trendyol değişecek diyor.kırık makına ile ortada kaldım datıcı firma ulaşmadı bile.tavsiye etmiyorum üç kuruş fazla verin mağazadan alın trendyol da aldırmadı ürünü param boşa gitti

2 aydır kurdurmayı bekliyoruz müsait değiliz akşam 6 veya haftasonu 16:00 gibi istiyoruz inatla bizi oyalıyorlar ve annemi arayan servis bağırıp çağırıp iptal ediyoruz gelmiyoruz diyip kapatıyorlar??? Böyle bir şey nasıl nümkün olabiliyor??

Ürün gelmedi neyi değerlendiricem sizi mahkemeye vereceğim

ürünu kayınvalideme aldık servis gelene kadar malum açamadık bugün 14.gunu başka ildeyim onlarin fotoğraf cekmesi lazım ürün kusurlu olduğu için arabaları da yok köye götürdüler bir de fiyatı artmış mağdur olduk şimdi iade için uğraşcaz

Ezik geldi, zaten 15 güne yakın beklemiştim, şimdi kaç gün daha bekliycem bilmiyorum, rezillik diz boyu....

Bulaşıkları kirli yıkıyor yorumlara güvenerek aldım ama pişman oldum alalalı iki hafta bile olmadı servis çağırdım. Bakalım durum değişecek mi? Gelen ekip bağlantıyı tam yapmadığı için su kaçağı oluyor ve parkelerim ve duvarlarım şişiyor.Arçelik sorumluluk hiçbir şekilde üstlenmiyor

Makina kusurlu geldi. İade etmek istediğim zamanda kargo iade kodu verildi iade kargo ile taşıyıcı firmaya gittiğim zaman firma beyaz eşya kabul etmediğini söyledi. Yetkiliye söylediğim zamanda zaten o firma beyaz eşya kabul etmiyor dedi. Fakat kendileri o firmayı seçmişler. Tam 2 hafta sürdü gelmesi, gitmesi de ayrı 3 hafta sürdü bir buçuk aydır uğraşıyoruz. Kesinlikle önermiyorum. İnsanların zamanına yazık.

Defolu ürün göndermişler

nakliye firması kaynaklı hasar nedeniyle sıkıntı yaşadım

Ürünü iade için geldiler paketleme yapmamı istediler. Bu beyaz eşya profesyonel bir paketleme lazım yoksa yolda bir sorun olsa sorumluluk bende mi olacak? Hukukçu arkadaşıma sordum o da paketlemeyi yapmamam gerektiğini söyledi. Aldığıma bin pişman oldum rezil oldum pişman oldum. Bari şu ürünüzü de alın da kurtulayım dün 3 saatim iade işlemiyle uğraşmakla geçti. Bu kadar amatörce ve güvensiz bir internet alışverişi nasıl Trendyol gibi bir sitede olur? Hadi satıcı tüketici haklarımızı gasp ediyor diyelim trendyol nasıl izin veriyor?

Temiz yıkıyor fakat tuz bölümünden tuz sızıyor kapak tutmuyor taşıyor paslanmasana neden oldu servis çağırdım

Ürünün teslim süreci çok sancılıydi. Horoz lojistik ile teslim alacaksanız bir kez daha düşünün.ilk dağıtıma ciktiginda teslim edilemedi olarak görünüyordu, arayıp sorduğumda sizi aradık acmadiniz dendi ki asla aramadilar. ikinci dagitima çıktığında arayıp hemen birisi gelsin iki dakikaya bekleyemeyiz dendi, makineyi eve çıkarmaları yasakmış öyle söylendi. beyaz eşya teslimlerinde genelde bir saat önceden arayıp teyit ederler gelmeden ama horoz lojistik calisanlari asla teyit etmiyorlar

Bilindik satıcıdan alın, ürün çok uzun kargoda bekliyor

Ürünü horoz lojistik getiriyorsa almayın

bu sefer hiç memnun kalmadın sipariş etğim kargom 10 gündür hala elime olamadı çok mağdur etiler

1 yıldız versim çünkü teslimatta çok sıkıntı yaşadık. 21. gün siparişimiz teslim edildi. En geç 8 mayısta teslim edilmesi gereken makine 17 mayısta elimize ulaştı. Haftalarca kargo dağıtım şubesinde bekletildi. Dağda oturmuyoruz ya çok zor değil parasını ödediğimiz şeyi bize teslim etmek.

ürün kırık geldi iletişim numarası verirmisiniz servis açtı kutuyu

saticiya bu puani veriyorum.bir fatura bu kadarmi zor olur gondermek

faturamı bir türlü göndermediniz

Trendyol marka expers firmasından kesinlikle yardımcı olmuyor ürünün iade aşamasında sizi sikintiya sokuyor sürüm sürüm surunuyoruz

Merhaba kargo şirketiniz ürünü alt kata bırakıp gitti. Üstüne istediğin yere şikayet et , sizinle mi uğraşıcam at imzanı gidiyim diye konuşan bir üslupla beni tersledi. Tek başıma bir kadınım abi nasıl taşıyım dememe rağmen banane dedi. Kapıya bıraktı gitti. Eğer dönüp makinayı taşımazsa iade edeceğim sorunu çözerseniz sevinirim.

Ürün kargo esnasında düşürülmüş kırık hasarlı geldi iade için alınmasını bekliyorum böyle sorumsuzluk görmedim ben

Makina ilk kurulumunda ambalajını açınca yanlardan darbe alınmış darbeden dolayı kapağı kapanmayacak şekilde sıkıntıları vardı servisden parça siparişi verildi.

Satıcı ürünü belirtilen tarihte göndermedi birkaç kere tarihi yeniden düzenlememize rağmen sürekli aksaklık yaşattı söyledikleri tarihe uymadılar evde günlerce kargo beklememe sebep olup değerli zamanımı aldı memnun kalmadım. Ürün elime anca ulaşabildiği için henüz ürün hakkında yorum yapamıyorum deneyimledikten sonra fikirlerimi paylaşırım

Ürün kusurlu ulaştı. Yetkili servis çalışanları kutuyu açarken farkettik. Fotoğraf çektiler yarın gelip alacaklar dediler. Bizi sürekli birileri arayıp gelip alacağız diye 3 gün boyunca oyaladilar. En son kendimiz aradik ama bu seferde internetten alınan ürünleri biz gelip almıyoruz satıcı ile iletişime geçin dediler. Servisin birbirinden haberi yok. Kuruluma gelen kişiler yalandan yere bir fotoğraf çekip gitti. Paranla rezil olmak böyle oluyor. Bakalım iade süreci nasıl sonuçlanacak.

Sakın almayın aldığıma bin pişman oldum ürün şimdi geldi iade ediyorum ürün hep ezilmiş çok kötü cok

Ozellikle 1 yildiz verdimki yorum gözüksün bu SATICIDAN KESINLIKLE ALMAYIN 3 yeri kusurlu geldi kapak kırık içi yamuk açılan kapak göçük iade alana kadar 3 ay iletisimdeydim sinir krizi resmen 😡

Bir kullanımdan sonra bozuldu servis 4 gün sonra gelecek acaba değiştirsem mi diye düşünüyorum

ürün hasarlı geldi degismesini istiryorum

daha kurulum yapılmadı. bugün servis geldi hiç gelmese daha iyiydi sadece ambalajı açtı ve gitti kurulum falan yapmadı tesisatçı çağırın dedi 😤kargoda bizi zor durumda bıraktı yukarı hiç çıkarmadı binanın kapısını bıraktı gitti çok ilgisizlerdi 😔 makineydi kaç yerde yamuk var içi su haline geldi şüphelendik Yeni mi değil mi diye ne yapalım lütfen dönüş yaparsanız seviniriz biraz birikim yaptık onu da makine alalım dedik sabahtan beri başım ağrıyor 🤕.

Ürüne yorum yapamıcam çünkü aldık ama elimize ulaşmadan iade ettik eve teslimat yapılmadı bizde iade ettik

10 günde teslimat mı olur. Acil ihtiyacım olduğu için aldım, teslimatın geciktiğini bilseydim almazdım sizden. Ayrıca makinanın yan tarafı içe geçmiş. Soru sormak istiyorum ordan da kısıtlanmış. Sizden ürün aldığıma pişmanım.

Şimdi Arçelik teknik servis kuruluma geldi. Makinanın üst kapağında taşımadan dolayı bir çatlak varmış kuralım mı haberiniz olsun dediler garantisini etkilemeyeceğini söyledikleri ve şuan tekrar iade kodu al uğraş istemediğim için kurdurttum. Umarım ilerde bir sıkıntı yaratmaz. Keşke yaşanmasaydı o kadar para veriyoruz emeğimizle kazandığımız üzüldüm.

Kapağı yamuk geldı

tuz kulandim finis tablet ve kurutucu kulandim bulasiklarimi temizledim ve duzgun yerlestrdim tavalarim kirli cikti makinenin ici sulu buhar kaldi ve garanti belgesi icinden cikmadi son olarak makine durdugu zaman tik işareti yanmiyor biri bna bu garanti belgesinin nerede oldugunu soylesin simdi tik isaret dügmesi yanmiyor geri iade vermek istiyorum

ürün elime hasarlı ulaştı bunun derhal cozumlenmesini istiyirum

kırık ve bozuk gejdi yazık alınmaz bu siteden beyaz esya

henus açmadım servis bekliyorum bir ay önce den sipariş verin anca gonderiyorlar

bozuldu ilk aydan kötü

gelen ürün arızalı ve kırık servis takmadı değişim bekliyorum Altus bölge müdürlüğü ilgilenecek beklemede 5 gün oldu

Ürünün üst tablası kırık çıktı iade edeceğim ve yan tarafta çizik ve bombe yapmış

Servisi geldi kurulum yaptı Cihaz arızalı çıktı Değişim olacak servis tarafından Ama süreç çok lay lay loy loy Almayın kardeşim almayın Pişmanlık tır Sakın sakın almayın

Anneme hediye aldım. Altus markasını daha öncesinden de kullandığımız için pek tereddütüm olmadı. Sadece performans konusunda tereddütlüydüm ama gerçekten harika çıktı. Gönül rahatlığıyla alabilirsiniz. Kargolama iyiydi süreç biraz uzundu ama tahmin edilen teslimat süresini geçmedi. Arçelik bayisinden randevu oluşturduk ve ertesi günü kuruluma geldiler. Yorum yapmak için bekledim. Yaklaşık bir aydır kullanıyoruz eski çizik cam tabakalarımızı bile parlattı gerçekten şok olduk. İç hacmi geniş ve kullanışlı. Çatal bıçak yeri hareket edebiliyor bu da yer kazandırıyor. Satıcı deprem bölgesindendi geçmiş olsun diliyorum ve özeni için teşekkür ediyorum. Bol kazançlar

ürün çok güzel yıkıyor anneme aldım çok beğendi kargo çok hızlıydı biz çok beğendik almanızı tavsiye ediyoruz.

sorunsuz geldi çok ilgili çalışanlar ve kurulum hemen oldu herkese tavsiye süper yıkıyo

ürünü daha önce kullandım o yüzden yenisini almıştım memnunun beyaz tenli iseniz yüzünüze uygun olacaktır

Satıcı ilgiliydi. Ürün sapasağlam elime ulaştı. Kargo mutfağıma kadar getirip bıraktı. Ertesi günü servis kurulumunu yaptı. Şu an için bulaşık makinemden memnunum. Almak isteyenlere tavsiye ederim.

ürün henüz kurulumda kullandıkça yorum güncellerim. horoz lojistik ürünü teslim ettikten sonra gönlünüzden ne koparsa dedi ne kadar doğru firma ile anlaşılmış (!)

Bulaşıkları kirli yıkıyor yorumlara güvenerek aldım ama pişman oldum alalalı iki hafta bile olmadı servis çağırdım. Bakalım durum değişecek mi? Gelen ekip bağlantıyı tam yapmadığı için su kaçağı oluyor ve parkelerim ve duvarlarım şişiyor.Arçelik sorumluluk hiçbir şekilde üstlenmiyor

Kurutmuyor maalesef

bulaşık Makinesi almış tim

bulaşıkları kurutmuyor ıslak kalıyor

1 günde elime hizli ve sağlam şekilde ulasti 1 günde de ücretsiz kurulum yapıldı tavsiye ederim

Kargo çok hızlıydı bi kaç gün içinde teslim edildi aynı gün servis gelip kurdu. Bi kaç yıkma yaptıktan sonra değerlendirme yapmak istedim kısaprogramı ve eko yu kullandım ikisinde çöm başarılı kurutması da güzel. Azıcık sesi fazla ama oda göz ardı edilir. Dünya para vermeye gerek yok başka markalara. Altus’un kurutma makinesini de kullanıyorum oda çok başarılı. Keşke zamanında çamaşır makinesini de ondan alsaydım

Çok memnunum tertemiz yıkıyor sorunsuz 🙏

Ucuz ve çok güzel kullanışlı kaliteside iyi bence kargolama hızlı sorunsuz elimize ulaştı

Ürün bu fiyata gayet güzel yıkıyor çok beğendim

Ürün hasarlı çıktı. Yetkili servis çok ilgili idi. Sağolsunlar yeni ürün talep edip değiştirdiler. Yaklaşık 10~12 gün değişim işlemleri için bekledim. Ürünün hasarlı çıktığı konusunda satıcıyı aradım. Satıcı davranışı normaldi. Servis satıcıdan daha samimi ve ilgili davrandı. Ürün kalitesi güzel. Yıkama kalitesi çok iyi temiz ve lekesiz. Tam bir fiyat performans ürünü. Tavsiye ederim.

Teslimatı ve kargo paketlemedik iyiydi. Kurulum içinde ertesi gün gelinde ve kuruldu. Şuanlık iyi yıkıyor

bugün kurulum servisi gelince paket açıldı. ön alt kısmından darbe almış kapak açılıp kapanırken altaki kapağa sürtünüyor sürtüyor. geri yollamak zaman alacağı için mecbur kurulum yapıldı.

satıcı ilgisiz fatura talebime dönüş yapmıyor 6. fatura talebim

Ürünü henüz ilk kez çalıştırdım ve 58 dakikalık programda denedim.Yıkama sonrası kurutma adımında özellikle makinanın ön kapak kısmından ağır bir yanık plastik kokusuna benzer bir koku yayıldı.Cihaz çalışıyor ancak bu koku neyin nesidir anlamış değilim.Servisi arayacağım,olmadı iade edeceğim ürünü.Altus markası sanırım beni yanıltacak gibi kalite anlamında..

Satıcı ürünü belirtilen tarihte göndermedi birkaç kere tarihi yeniden düzenlememize rağmen sürekli aksaklık yaşattı söyledikleri tarihe uymadılar evde günlerce kargo beklememe sebep olup değerli zamanımı aldı memnun kalmadım. Ürün elime anca ulaşabildiği için henüz ürün hakkında yorum yapamıyorum deneyimledikten sonra fikirlerimi paylaşırım

Şimdi Arçelik teknik servis kuruluma geldi. Makinanın üst kapağında taşımadan dolayı bir çatlak varmış kuralım mı haberiniz olsun dediler garantisini etkilemeyeceğini söyledikleri ve şuan tekrar iade kodu al uğraş istemediğim için kurdurttum. Umarım ilerde bir sıkıntı yaratmaz. Keşke yaşanmasaydı o kadar para veriyoruz emeğimizle kazandığımız üzüldüm.

anneme aldık ürün çok iyi çok güzel yıkıyor iyiki bunu almışız

geçen sene aldım köyde bu sene kullanmaya başladık şuan fiyatı görünce iyiki almışım diyorum gayet güzel kaliteli bence bu fiyatlara gene bulamazsini kesinlikle kaçırmayın derim

Anneme aldık çok beğendik kesinlikle tavsiye ediyorum

Annem için aldık.Mwmnun kaldi

Anneme aldım memnun kaldığını söyledi. Çok hızlı bi şekilde geldi.

çok iyi fiyata çok kaliteli bir ürün performansı harika

kullandığım ürün tam istediğim gibi geldi tavsiye ederim hızlı kargo sağlam paketleme ilgili firma Trendyol a tşk ederiz

cook begendim teretdüt edeerek almıştım ama çok memnun kaldım yıkamasına bayıldım cok temiz yıkıyo alın aldırın derim cok para vermwye hiç gerek yok aynı işlevi görüyor

Anneme hediye olarak almıştım çok memnun kaldı çok güzel ve kullanışlı bir ürün tavsiye ederim

Anneme almıştım çok memnunuz

Harika güzel yıkıyor iyiki almisim

bugün kurulum yapıldı. sorunsuz bir şekilde teslim edildi. ilk yikamayida yaptım beğendim çok pahalı ürünleri almaya gerek yok

Muhteşem bir makina öyle güzel dizayn edilmiş ki işyerime almıştım evimdeki markadan soğudum onu görünce😊💯💯💯💯

Şu an garantisi çok iyi olan servis ağı ve satış sonrası hizmeti iyi fiyatı uygun tercih edilmesi gereken çok iyi bir marka altus bulaşık makinesi de çok kullanışlı

kesinlikle tavsiye ediyorum bu fiyata en iyi kalite

ürünü beğendik çok temiz yıkıyor kargo çok hızlıydı 2 gün içinde teslim edildi ve servis aynı gün kurulumu yaptı Altus Arçelik servisi çok ilgilendi iyiki almışız

çok güzel bir ürün. teşekkürler

Altus markasını biraz tereddüt ederek aldım ama diğer kaliteli markalardan hiçbir farkı yok.Gerçekten çok temiz yıkıyor. Ben çok memnun kaldım.

ürün çok hoş ve kaliteli öyle pahalı bir şey almanıza gerek yok bu makina hem uygun hemde güzel temiz yıkıyor bende yorumlara bakarak aldım ve ikide almısım hiç pişman değilim herkese tavsiye ederim 🤌

bu markayı önceden kullandım.memnun kaldım.teslim aldıktan bir gün sonra kuruluma gelindi Arçelik online den istediğimiz güne servis alabiliyorsun.kullanimii kolay.kisa program seçeneği de var.buladiklari temiz yıkıyor sessiz çalışıyor .

henüz 4-5 kere kullandım kısa programı bile cok güzel temizliyor şuan memnunum

gayet güzel beğendim temiz yıkıyor

Güzel yıkıyor memnunum şimdilik

çok güzel herkese tavsiye ederim çok memnun kaldım

çok güzel indirimde almistim

Alırken ilk tereddüt ettik ama kargosu olsun makine olsun çok iyi sağlam geldi. Gönül rahatlıyla alabilirsiniz

2 ay oldu şimdilik sorunsuz kullanıyoruz, gürültüsü yokla var arası kurulum hızlı oldu.

sapasağlam geldi..

0n numara hızlı cargo