Siparişim elime ulaştı fakat demliğin kapağını takamıyoruz yerine oturmuyor çok zor oturtuldu sınrasında da çıkartmadı çok zor oluyor

yanık kokusu neden geliyor su kaynarken

yorumlara bakarak aldım arzum kalitesi diye bahşedilmiş ama plastik yerleri çoook kalitesiz annemin başka marka çaycı var hiç böyle değil aldığıma pişman oldum

beklemediğim şekilde kötü tasarlanmış bir ürün. çelik çaycı almadığıma çok pişman oldum.

ürünüm kapaksız geldi

ürün sorunlu geldi iade edildi, farklı bi marka tercih edildi

Özenli paketleme ve kısa teslimat süresi için satıcı ve dağıtıcı (trenyol ekspress) ya teşekkür ederim. Ürün görünüş itibariyle görselle aynı şık bir tasarımı vardı bu yüzden tercih etmiştim. Fakat üründe defo olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Firmadan son kullanıcı öncesi ürün kontrollerini daha özenli yapmasını tavsiye eder, biz tüketicileri ve işini düzgün yapmaya çalışan böyle satıcıları mağdur etmeyiniz. Zira tüketici elektroniği konusunda tekel değilsiniz.

eksik ürün gönderimi içinde ki süzgeç yok

ilk aldigimda plastik kokusu geliyordu. görüntüsü güzel dedim ama alalı kacgun oldu çalışmıyor.acikcasi pişman oldum

Kapak sanırım uydurma koyulmuş çünkü kapak oturmuyor bu kadar para alıyor sunuz işinizi adam gibi yapsanız keşke

ürünü kullanmaya başladığımda suyu kaynattığımda bir ay pilastik kokusu gitmedi.alttaki açma kapama düğmesi bozuldu..su kaynadığında kapatmazsanız kendi kendine kapanma özelliği yok.su bitene kadar çalışmaya devam ediyor..ürün görünüş olarak çok güzel..ama keşki almasaydım.parama yazık oldu..

Urunun demlik kapağı olmadığından iade ettim. Hala iade sureci devam ediyor gorunuyor. Ne zaman sonuçlanacak acaba.

ürünün otomatik kapatma dugmesi çok kısa sürede bozuldu.Garanti kapsamında ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Açma kapama düğmesi kendiliğinden atıyor. Bu tehlikeli bir durum yaratıyor. Fişini çekmezsem, Kendi kendine açılabilir ve yanabilir. Satıcıya durumu belirttiğimde servise yönlendirdi. Yeni aldığım ürünü tamir için servise mi götürmem gerekiyor, çok saçma bir durum.

Tabanında ç harfi var nemli bezle çıkarmayı denedim çıkmadı philips yazan dış kutunun içinde geldi bilgi verirseniz sevinirim

Çaydanlık kısmı özürlü çıktı, çaydanlığın çay akıtılan kısmı kulpuna paralel degil, yay yan tarafınından dışarıya akıyor

kırık geldiği için iade ettim

6 ayda haşat

10. kullanımda tutma kolunun plastiği çıktı uzun süre kullanınca çok ısınıyor plastik parçaları kendini bırakıyor kaltesiz. Alttan da su kaçırıyor nerde kaçırdığını anlamadım.Kargo desen İstanbuldan yola çıkmış antalya gitmiş oradanda bursaya geçmiş ordan eskişehire geldi sağolsunlar teslim etmeden bi türkiye turu yaptırdılar ürüne

Siz benimle dalga mi geçiyorsunuz!!! Cay makinesi diye aldik sadecekettle ini yollamislar!!!! İnsan önce bir kutuyu kontrol eder Arzuma hic yakistiramadim!!! Yorumumu guncelliyorum firma caydanlik bölümünü gonderdi, teşekkürler

Heyecanla açtığım kargo eksik olunca hayal kırıklığına uğradım kapakları yoktu şimdi iade edeceğim

malesef kutunun içinden demlik çıkmadı Satıcı ile irtibata geçtik tedarik edip kargoya verdiklerini söylediler 4 gündür bekliyorum

beyenmedim çaydanın qapağı yox dem caynikin qabağı yaxşı açılmir yaxşı oturmur iyade etmek istiyorum Azerbaycan dan nasil iyade etmek olar i .ndi elime keçdi

fiyatına göre basit bir ürün pas lekeleri oluşmaya başladı bennce başka markalar bakın arzum pişmanlık

Yeni teslim aldik, 40dk oldu kaynama modunda su kaynamadi.

Çalışmıyor daha yeni aldım çay makinesi

Ürün de inanılmaz plastik kokusu var zaten silikon direk tabanda gözüküyor suyla temas ediyor iki üç kez su kaynattım o koku gitsin diye gitmiyor silikonlu çay içiyoruz bi de plastik kalitesi çok kötü arzuma yakıştırmadım

kapak oturmadı, iade ettim

Çok beğenerek aldım ama ilk fişe taktığımda su kaynayınca ateş çıkarak led ler patladı. İade ediyorum

Ürün de kusur olmasına rağmen iadem reddedildi. Urunun gozle görülür sekilde su sızdırdığı elektrikli bir cihazda elektrikli kısma teması olursa doğuracağı tehlikeye duyarsız kaldıklarını ve içinde silikon yapıştırıcı dışına taşmış ve o bölgenin de suyla teması söz konusu ancak hic bir kusur olmadığı söyleniyor ve bana aynı ürünü degistirmeden geri iade ediliyor. insan hayatını tehlikeye atacak bir durum olduğu halde kusur yok diye geri dönüş yapıldı. kesinlikle tavsiye etmiyorum. haklarımı yasal yollara başvurarak arayacağım. ödediğim meblağ bir yana insan hayatı bu kadar ucuz olmamalı..

Demliğin kapağı yok

Çaydanlığın kapağı yok kutudan çıkmadı ne yapabiliriz

Şubat'ta aldım Eylül de camı çatladı.4 yıllık garantiye 3 yıl ilave garanti ekledigim halde cam kırılması garanti kapsamı dısındaymış.Cam çaydanlık kesinlikle almayın, tavsiye etmem.

Sorunsuz ulaştı ancak eksik gönderim oldu

merhaba aldığım Arzum çaycı makinesi kullanmadan daha ilk denemede sigortamı attırdı iki defa yorumlara bakarak almıştım ama maalesef benimki iyi çıkmadı geri iade kodun oluşturdum gönderiyorum

Ürün eksik geldi iade

Farklı bir ürün gönderildi. iade

2 ay olmadan bozuldu çöp

4 mayısta aldım 22 mayısta kırmızı ışıl yanmamaya başladı. Birkaç gün gözlem yaptım ve 25 mayısta artık hiç yanmaz oldu kaynatmıyor. Kısa zamanda bu durumu yaşıyorum. Tavsiye etmem.

çok kötü bence kokuyor ve çok gürültülü çalışıyor o yüzden iade ettim

Tutuma kulbunun altındaki açma kapama mandalı sıcak iken kapatılmasına rağmen kendi açılıyor. Acil bir çözüm gerekiyor.

Kapağı takmaya çalışırken demliği kırıldı yardımcı olabilirseniz sevinirim

İlk günden beri arıza veriyor.. yetkili servis parça değiştirip durdu.. tüm iade taleplerime rağmen ürün geri alınmadı

Su usıtma yerinin tabanında değişik lekeler vardı küf gibi.. maalesef iade.

Ürünün görüntüsü güzel ama tuş kenarlarında cok boşluk var üstteki tuş ısınma yapıyor tuşa basılmıyor sıcaktan ve ve alt tust maviden kapanmaya geçilmiyor kapatılmıyor daha 2 hafta olmadı alalı bir sürü sorunu var garantiye götürdüm hepsi normal dedi resmen ürünün kapanma özelliği yok sorunları ile de kimse ilgilenmiyor aldığıma alacağıma pişman oldum almayın napcam bilmiyorum

demligin sapı tutmuyor iki kere çıktı az kalsın yanıyordum kettle yerine kullanıyorum arzum a hiç yakışmadı

bozuk ürünü verdiler . iade etmek istiyorum iadesini de yapmıyorlar . tüketici mahkemesine vericem .

urun kusurlu gonderdiler tavsiye etmiyorum urunun alt demligimden su akitmiyor.ayrica rejizdansi hatali geldi su damlaciklari 2 gunde anca geciyor.iadeyi de gec yapip kusirlarini kabul etmekte diretiyorlar

Satıcı kaynaklı sorun yaşadım orta kısımda kapak olması gerekiyor kapak eksik geliyor çaydanlık kısmı tırnakları kavrama yapmıyor çay doldururken çıkıyor

bir satıcı sattığı ürünü kontrol etmeden nasıl gönderir anlamış değilim. demlik kısmındaki sap bölümüne vida atılmadığı için sap yerinde durmuyor. Yarın teknik servise götürmekle uğraşıcaz birde. umarım teknik servis sorunu çözer birde iade işi ile uğraşmayız

Çay doldururken biraz fazla kaldırınca içinde çay süzgeçinden komple bardağa çay posası akıyor.Kullanışlı değil semedim.

1.Bu satıcıdan alışveriş yapmayın kullanılmış ürün gönderilmiş resimde de göreceğiniz üzere alt tablada çıkarılan 3 adet vida birbirinden farklı zaten sıfır üründe açarken çıt sesini duyarsınız bu vidalar çok rahat çıktı 2.Bu markanın ürününü de almayın 1 ay olmadı alalı kablolar yandı.O kablolar elma kasası ipi gibi bağlarsan tabikide yanar .Satıcıyı tüketici mahkemesine vereceğim zaten.

Açma kapama düğmesi bozuk geldi yani şaka gibi ya. Fişten çekmek zorunda kalıyorum her defasında. Şimdi işin yoksa servisle uğraş dur. Onun haricinde çayı güzel yapıyor, çaydanlık kadar kaynar tutuyor alacakların bilgisine. Umarım benim gibi şanssız olmazsınız

genellik itibari ile kötü diyemem lakin üst kapağınin tırnakları küçük ve yerine oturmaz sekildi geldi, tırnaklarını eriterek yerine oturttup kullanıyoruz... kısaca üst kapağı en ufak harekette yere düşüyordu ürünün parçası gibi değildi.

Ürün arızalı olarak geldi. Açma kapama şalteri çalışmıyor ürünü kapatmak için fişini çekmek gerekiyor. Aydınlatma ledlerinin biri çalışıyor diğeri çalışmıyor. Üründe ayrıca montaj kusuru var, plastiğin cama oturduğu yerlerde 2 farklı bölgede silikon damlası pörtlemiş kurumuş öylece, bir kesici alet yardımı ile kesip aldım. Ürünle ilgili Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun tanıdığı hakkı kullanmak isteyerek satış bedelinden indirim istedim satıcı kabul etmedi, tüketici hakem heyetine başvurdum. İade ile uğraşmak istemedim ikinci el garantili ürünmüş gibi kullanıyoruz ama bu haliyle birkaç yüz lira bile etmez. Alacak olanlar iadeyi göze alıyorsa alabilir, çok lazım olduğu için alıyorsanız iade ile uğraşmak istemiyorsanız uzak durun her yeri defolu bir ürün.

Kötü, kapak oturmuyor ve çaydanlık sallanıyor. Üstelik içerisinde oluşan lekeler ortada.

Ürün sorunlu geldi iade ettim

Arzum gibi bir firma ambalaj yaparken kapakları koymayı nasıl unutur hiç mi kontrol yapılmıyor Satıcının hiç kabahati yok ARZUM seni kınıyorum lütfen fabrikada kontrolü düzgün yapınız.

ürününün görselini beğenerek sipariş verdim.Ancak; demlik kutunun içinden çıkmadı.(!!!!!) İade etmedim.Kabul etmeyip tekrar bana demliksiz gönderdiler. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. Enteresan.

ürünün kapağı eksik geldi. Parça tedariği yapılmadığı için geri iade edicem.

son derece şık bir ürün. cam olması çaya lezzet katıyor. kırmızıdan maviye dönen led ışıkları özellikle akşamları çay içimine hoşluk katıyor. suyu kaynattıktan sonra tasarruf moduna geçmesi harika. elektriği az kullanarak çayı sürekli sıcak tutması da kullanımda süreklilik sağlıyor.

bozuk ürünü verdiler . iade etmek istiyorum iadesini de yapmıyorlar . tüketici mahkemesine vericem .

Ürün arızalı olarak geldi. Açma kapama şalteri çalışmıyor ürünü kapatmak için fişini çekmek gerekiyor. Aydınlatma ledlerinin biri çalışıyor diğeri çalışmıyor. Üründe ayrıca montaj kusuru var, plastiğin cama oturduğu yerlerde 2 farklı bölgede silikon damlası pörtlemiş kurumuş öylece, bir kesici alet yardımı ile kesip aldım. Ürünle ilgili Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun tanıdığı hakkı kullanmak isteyerek satış bedelinden indirim istedim satıcı kabul etmedi, tüketici hakem heyetine başvurdum. İade ile uğraşmak istemedim ikinci el garantili ürünmüş gibi kullanıyoruz ama bu haliyle birkaç yüz lira bile etmez. Alacak olanlar iadeyi göze alıyorsa alabilir, çok lazım olduğu için alıyorsanız iade ile uğraşmak istemiyorsanız uzak durun her yeri defolu bir ürün.

çok şık hediye aldım çok beğenildi sorunsuz geldi teşekkürler.kendim içinde almayı düşünüyorum cam çok şık duruyor

Ürünü alırken yorum olmadıgı için tereddüt etmiştim ama iyiki almısım. Hızlı kaynatıyor ve kaliteli. İlk kaynatmada musluk suyu kullandıgım için tortu olustu fakat tüm ürünlerde bu oluyor. Almak isteyenelere tavsiye ediyorum 👍🏻

urun kusurlu gonderdiler tavsiye etmiyorum urunun alt demligimden su akitmiyor.ayrica rejizdansi hatali geldi su damlaciklari 2 gunde anca geciyor.iadeyi de gec yapip kusirlarini kabul etmekte diretiyorlar

Ürün harika hızlı sorunsuz teslimat çok güzel alın aldırın bir haftadir kullaniyorum bayıldım

Hızlı ve özenli kargolama için satıcıya teşekkür ederim. Yılda 1 Çay makinesi değiştiren biri olarak Çay makinesi denince Arzum 🤞🏻 Cam daha sağlıklı olduğunu düşündüğüm için bu ürünü tercih ettim, yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum, ürün sorunsuz çalışıyor ve mükemmel çay demliyor.

Ürün, estetik açıdan hoş ve güzel bir görünüme sahip. Cam olması sayesinde haznesindeki su sıcaklığını uzun süre muhafaza ediyor, LED ışıklar da cihaza modern bir görünüm kazandırıyor. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

6 ayda haşat

Kötü, kapak oturmuyor ve çaydanlık sallanıyor. Üstelik içerisinde oluşan lekeler ortada.

Büyüklüğü yeterli olur mu acaba diye kaygılanmıştım ama tam istediğim gibi geldi. Sipariş ettim ikinci gün elimdeydi. Çok teşekkür ederim.

çok şık çok güzel bir ürün gönül rahatlığıyla ala bilirsiniz biz çok beğendik teşekkür Arzum teşekkür trend yol

Annem için aldım. Çok beğendiğini ve başarılı bulduğunu söyledi. Estetik olarak bende çok beğendim.

Çeyizim için aldım sağlam geldi

Annemize hediye almıştık, kendisi çok beğendi. Demlik ve su haznesi yeterli büyüklükte. Ocakta çaydanlıkta yapılan çaydan farksız tad olarak. Görsel olarak ışıklandırması çok güzel duruyor. Çayı devamlı sıcak tutması başarılı. Anneme daha pratik geldiği için artık çayı hep çaycıda yapıyor :))

çok beğendim. süzgeçi özellikle mükemmel tek bir tiftik bile bırakmıyor çaylar tertemiz.

Görüntüsü çok şık ve kaliteli çok beğendim tam çeyizlik

bayıldım iyi ki almışım

teşekkür ederim

Arzum ürünlerini severek kullanıyorum bu üründe de pişman olmadım. Tam fiyat performans ürünü cam sevenler için ideal. Biz annemle beğendik. Su hızlı kaynıyor çayı da güzel yapıyor görüntüsü de güzel

Beğendim 👍🏻

Fiyatına göre gayet güzel

tavsiye edierim çok güzel beğendim ben. ..

çeyizim için aldım çok beğendim Gönül rahatlığıyla alabilirsiniz:)

teşekkürler çok güzel

Ürün harika çok şık

Çeyizim için aldım.Efsane geldi kalitesi ağırlığı süper kesinlikle tavsiye ederim 👍👍🙏

hızlı özenli kargo henüz denemdim çok şık Bi ürün yorumlarda kapağı kapanmıyor diyen arkadaşlar var tam tersi yönünde kapatmak gerekli ilk bende öyle kapanmiyor sandım ama çokta rahat kapanıp aciliyor

Ürünü çeyiZime aldım deneme amaçlı çalıştırdım şuanlık bir sorun bulunmamaktadır hızlı kargolama için teşekkürler

cok memnun kaldim

ürün kalitesi güzel

hızlı kargolandı ve çok sessiz çalışıyor. ürünü beğendim. sadece satıcı garanti belgesi eklememiş talepte bulundum. arzum seninle uygulamasına kayıt etmeden garanti kapsamına girmiyor kayıt için de o belgeyi istiyor. satıcı buna dikkat ederse daha iyi olur.

beklediğim den daha ağır ve kaliteli

Boyutu diğer markalardaki emsal ürünlerden küçük tam aradığım gibi. Açma kapama kaynatma düğmelerinin plastiği daha kaliteli üretilebilir. Kısa sürede bozulacakmış hissi veriyor. arzumdan daha dikkatli bir tasarım ve malzeme beklerdim. Ne kadar dayanacağını kullanıp göreceğim. Beni yanıltır umarım.

Üstünün altı damlatıyor, çay dökerken üstünün alttan damlatması bence iyi değil, eski bakır çaydanlığımı kullanıyorum üstünde, bu ürünle alakalı bir sorun değil, cam olduğu için damlatması normal, benim hoşuma gitmedi, su haznesinin ayrı bir kapağı da olsaydı daha iyi olurdu.

Ürün ışık led sistemi harika fakat ışıklar çok cılız daha daha belirgin olmalı idi. kaynama haznesindeki camda üretim hatası var camda hava kabarcığı kalmış ben uğraşmak istemediğim için iade etmedim. birde renk seçeneği yok buda olumsuz tarafı,genel olarak ürün güzel ve şık

beklemediğim şekilde kötü tasarlanmış bir ürün. çelik çaycı almadığıma çok pişman oldum.

Özenli paketleme ve kısa teslimat süresi için satıcı ve dağıtıcı (trenyol ekspress) ya teşekkür ederim. Ürün görünüş itibariyle görselle aynı şık bir tasarımı vardı bu yüzden tercih etmiştim. Fakat üründe defo olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Firmadan son kullanıcı öncesi ürün kontrollerini daha özenli yapmasını tavsiye eder, biz tüketicileri ve işini düzgün yapmaya çalışan böyle satıcıları mağdur etmeyiniz. Zira tüketici elektroniği konusunda tekel değilsiniz.

Kapak sanırım uydurma koyulmuş çünkü kapak oturmuyor bu kadar para alıyor sunuz işinizi adam gibi yapsanız keşke

Açma kapama düğmesi kendiliğinden atıyor. Bu tehlikeli bir durum yaratıyor. Fişini çekmezsem, Kendi kendine açılabilir ve yanabilir. Satıcıya durumu belirttiğimde servise yönlendirdi. Yeni aldığım ürünü tamir için servise mi götürmem gerekiyor, çok saçma bir durum.

Tabanında ç harfi var nemli bezle çıkarmayı denedim çıkmadı philips yazan dış kutunun içinde geldi bilgi verirseniz sevinirim