meraba su anda elimizde bir tane kumtel firinini kulaniyoruz fakat firinimiziz alt kisimini pisirmiyo ne yapmam gerekiyo

Ürün iyi fiyatına göre ama servisi para etmez ona göre değerlendirin arkadaşlar

Ürün kırık çıktı kargodan geri döndü

URUNU HENUZ KULLANMADIM AMA TESLIMDEN MEMNUN KALMADIM YUKARI CIKARMADILAR KAPININ ONUNE BIRAKTILAR

fırını çok kötü tepsi içine olmuyo

ürünün zaman ayarlayıcısı yok bu yüzden puan kırdım pişirme iyi ama nekadar ne sürede pişircem onu bılmıyorum eski sistem

Ürün sorunlu geldi fırının kablo yerinden ateşleme yapıyor kargoda eve kadar cikartmadi memnun değilim fırını değişime göndericem

Sürat kargonun her zamanki gibi kötü taşıması nedeniyle davlumbaz muhtemelen kırılmış(zira kutu içerisinden cam parçaları düşüyordu ve taşırken kutu içerisinde cam parçalarının gezdiğini duyabiliyordunuz) olmasına rağmen sürat kargo ürünü teslim etmiştir. Konu satıcıya iletilmiş olup set olmasına bağlı yeni davlumbaz temin edilemeyeceği belirtildiğinden set iade edilmiştir. Ürünü kullanamadık.

Fanlı turbo fırın değilmiş fakat henüz pişirmesini test edemedim. Ocak üstündeki gözler üzerinde tencere kayıyor çok kaygan. Davlumbaz aydınlatması güzel. Biraz gürültülü. Güncelleme : ocağın bazı gözleri yansın diye uğraşmak gerekiyor daha şimdiden sorun oluşmaya başladı bazen de küçük gözü ateşlemiyor fırın içinde derecesini pişirmek istediğinizden yükseğe ayarlamanız lazım

Ürünün kozmetik sorunları var, fotoğrafta görüldüğü gibi soyulmuş. Üstelik çakmak yeri çalışmıyor. Kargo hızlıydı fakat servis beş iş gününde ancak gelebildi ve görevli beyfendi zile basıp kapıyı açan yok diye çıkıp gidiyordu aşağıda zor yakaladık. Kaç gündür gelsinler diye peşlerinde koşuyoruz. Satıcı bimden almış ürünü haftalık zam gelirken bu şekilde defolu ve arızalı ürün göndermeniz hiç hoş değil. Sonuçta biz kutuyu açamıyoruz kontrol amaçlı garanti kapsamından çıkmaması açısından. Bir daha alacak olsam biraz daha fazla verir sorunsuz güvenilir markalardan alırım.

Aldıktan 1 ay sonra bozuldu , servisi arıyorum açmıyor, bana dönüş sağlar mısınız.

ürün kargolamada telefon ihbarlı olduğundan eve kadar gelmedi.biz gidip aldık. (satıcı hatası) davlunbazi bacasız kullanacağımız için ekstra 150 tl filtre parası verdik ocak çok iyi fırın turbosuz pişirilen yiyeceği çabuk yaktı.dusuk ayarda kontrollü pişirmek lazım ve tepsileri küçük. ayrıca fırının alt rezistans gözüküyor

Fırının rengi siyah üst kısımda beyaz geldi sipariş komple beyazdı anlamadım neden böyle yapılıyor , uğraşmaya vaktimiz olmadı için taktırdım ama beyaz eşya sipariş vermem artık

Kurulum yaptık. Ocak gözünün birine gaz yetmiyor. Düşük yanıyor. Servisi bekliyoruz bakalım ne olacak

Kendim almadım arkadaşım aldı, memnun olduğunu söylemişti

elimize ulaşırsa yorum yapacağım

Ürün güzel geldi kargoda iyi kurulum şirketi 0 burdanda ilgilenme 0 teşekkürler ürünler güzel ama

davlumbaz gelmediii

ankastre borusu gönderilmemiş

satıcıya tek kelime edemem gayet hızlı ama bu Kumtel servis ağı ve servisinde çalışan ve çağrı merkezindekiler tam bir pismanlik 10 dakika beklemediler tekrar kurulum için aradığımda 150 TL yol parası istiyolar yine büyük markalardan başka kimseden ürün alınmayacağını göstermiş oldular ürünün kurulumunu kendimiz yapicaz bazı neyse

Ürünüm elime ulaştı. Kuruluma servis gelecek.Ama Aras kargo binanın önüne getirip yukarı çıkaramam ben her gün bir sürü koli taşıyamam. Taşıma sınırımın üzerinde dedi. O yüzden puan kuruyorum açıkçası .

ÜRÜN ÇOK HIZLI GELDİ ERTESİ GÜN TESLİM EDİLDİ... YALNIZ ASLA KUMTEL YETKİLİ SERVİSİNE ULAŞAMIYORSUNUZ ÜRÜN 2 HAFTADIR ORTADA KALDI...

Eksik ürün getirdiler. Ankastre set almama rağmen sadece fırın gönderildi.

Ocak kısmının muslukları kırık geldi kaç gündür dönüş bekliyorum değişim için ama dönüş yok

ürün geleli bir hafta oldu. kutuda bekliyor da görmedik ne olduğunu. servis gelmiyor kurulum için. iademi edelim çöpemi atalim. kendimizmi kuralım ne yapacağımı bilemedim.

Ocak ayında aldım kullanıp öyle değerlendirmek istedim görünüş olarak güzel ama ocagının üstündeki demirlerin siyah yerleri soyulmaya başladı ve fırını kaç derece de çalıştırırsam çalıştırayım on dk sonra kendiliğinden kapanıyor tekrar tekrar devam ediyor ürün şikayetlerini okudugumda bi çoğu kişide bu sorunlar varmıs

binbir pişman oldum ne servis telefonu açıyor ne müşteri hizmetleri en son garanti filan umursamadan kendim açıp kuracağım

Kumtel yetkili servisi ilgi alaka sıfır kuruluma 1 hafta sonra geliyorlar ayrıca davlumbaz camı kırık geldi telefonlara bakmıyorlar gerçekten aldığıma alacağıma pişman oldum ben aldım siz almayın başka markaları tercih ederseniz daha mutlu olursunuz rezil bir firma vakası

ürünleri aldım ama servise ulaşamadım bir haftadır yaklasikf 10 dakikanın üstünde bekletilip gat düşüyor keşke almasaydım

Almayın ben aldım pişmanım alalı 2 hafta oldu yetkili servise ulaşamıyorsunuz kendiniz kurdurursanız garanti kapsamından çıkıyor kumtel den uzak durun!

Ürünle ilgili bir sorun yaşamadim fakat kargo şirketi hiç iyi degildi ürünü kapıya biraktilar yukari çikarmadilar bnm eşim asker tek yaşiyorum zaruri durum oldugunu bellrttiğim halde cikarmadilar

Teslimat süresi erkendi fakat kurye firması kata teslim yapmadı

Almayın müşteri hizemetleri hiç önemsemiyor aldıktan sonra gördüm birçoğunun camı patlamış

servis memniyeti yok

Fırında kek börek de içi pişmiyor

neden 2 parca geldi bana aciklama yapar misiniz

sipariş teslim edildi diyor ama setin ocağı gelmedi hala ilgilenirmisiniz

Ürünün fırını patlak geldi. Değişim istiyorum

ürün 3 gün içersin de teslim edildi. ancak davlumbaz yerine uymadı. gelen servis ürünün diğer parçalarını montajını yaptığı için iade almıyorlar, değiştirmiyorlar. 17.01.2023 tarihin de merkez ile görüşme sağlandı hiç bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. malzemeyi kuran servis, yerine uymadığını söyleyen gene servis. kutusu açılmış diyerek iade almayan gene firma.

Ürünü daha kullanmadan servis yüzünden soğuduk bi kumtel servisi bu kadar sorumsuz olamaz bir haftadır kurulum için bekliyoruz bu yetişemiyoruz yarın gelcez diye diye 4 gün oldu hala kutu içinde ankestre set kurulumu bekliyoruz çok yazık

Ürünun Ocak üzerindeki kısımları farklıydı. Camı kırık geldi. Fırını bozuk geldi. Henüz yeni almış olmama rağmen serviste değiştirmiyor. Hem bozuk ürün gönderiyor hem değiştirmiyor sunuz. Bir sürü para verdim benim ürünümu sağlamı ile değiştiriniz

Firma ürünü çok hızlı gönderdi ama bir türlü faturamı alamıyorum

ürünü kurmaya gelmeye tenezzül etmediler almayın arkadaşlar

Eşyaları eve teslim etmediler ve binanın kapısına bıraktılar ve evde sadece eşim vardı.

Ben böyle çirkin bir kargo teslimat süreci ve uslub görmedim. Telefon eden Kurye ile diyaloğumuz ; -Evde misiniz? -Ben değil ama eşim evde -hemen insin acelem var daire teslim degil bu ürün -ben öyle bir uyarı ve bilgi görmüyorum sipariş detayına -sonra arastirir görürsünüz acelem var. Esimi aradım kargo geliyor dedim bidaha aradı -acelem var gelen yok -zile bastınız mi.? -hayır kapıdayım Eşim iniyor sitenin en dışında ters kısmında blok önüne bile gelmemiş... Kapi önü teslimmis... Kapı önü değil sokak teslim her şey bir kenara hibe dağıtıyor sanki bu ne uslub.. Sırf bu yüzden puanım cok düşük

Kime ne denir ki spariş böyle elimize ulaştı.

Bu ürün turbosuz olduğu için kötü bir ürün pişman olduk aldığımıza tavsiye etmiyorum turbolu fırın daha iyi fırın ürünü pisirmiyor

ben aldım pişmanım sakın almayın yeni takılan ocakta gaz kaçağı var servisi aradım gelmiyorlar ürünü iade imkanım olsa hemen iade ederim bir daha kumtelden hayatta bişey almam

Kargo şirketi çok kötü eve bile çıkarmadan kapın önüne bırakıp gitmiş

satıcı firmaya ulaşamıyorum servise ulasamiyorum bir haftadır servis cagiricaz cagiramiyoruz bu ne saçma iş

maalesef Ocak çalışmıyor tek göze ateşleme veriyorum hepsi etkileniyor ve yanmıyor

kirik geldi ve ilgilenilmedi satici ilgili degil

fırınım bu sekılde tutanak kısmı hasarlı geldi montajı yapıldıgında ise kapak kızmının hasar alıp yamuk olduğunu gördük servis ise tutanak tuttu elimde hasarlı kaydı olmasına rağmen satıcıya sorduğumda servisi misin arayın demekte servisi arıyorum açan yok bunu satıcıya bildirdiği m'de ise aramaya devam edin cevabını almaktayım.

Hiç memnun değilim servis bulunmuyor.

Ürün kaliteli hakkında bir şey diyemem.ama servis kurulum diye bir hizmet yok.15 gün ulaşamadığım yer kalmadı.sekreter bile aga kimse ilgilenmiyor. geri iade edemiyorum. tüketici hakem heyetine gideceğim..

ben Ankastre aldığım 15 gün oldu servisi arıyorum gün veriyo gelen olmuyor yardımcı olurmusunuz

Ürün hatalı Ocak düğmeleri takılı kalıyor fırın ise lambası yanmıyor servisi aradım kurulum için servis sıkıntılı çıktı kaç defa aradığıma rağmen kurulum için gelmediler 1 buçuk hafta sonra geldiler.satıcı numarasını arıyorum açmıyorlar maalesef çok mağdur oldum ayetten servis kurulum için geldiğinde davlumbaz borusunu bile takmadı ben almıştım folyo borusunu artı ben servisi aradığım da folyo borusunu takmadığını söyledim kurulum yapan kişiyi aramışlar ben takmam demiş ve ve folyo borusunu servisten almamış die ve serviste 300 TL idi folyo borusu ben dışardan aldım 30 TL ye çok mağdur oldum ben bidaha Kumtel marka hiç birşey almıcagım. Not: folyo borusunu takmadığı halde ben aradığım için kurulum yapan kişi sinirlenmiş evdekilere Afra tafra yapmış sinirlenmiş.(Servis olarak SIFIR )

online üzerinden fatura istiyoruz e-mail'ime gelen fatura açılmadı servis 450 TL istiyor taktırmadım takmadan gittiler fatura olmayınca online üzerinden gönderirseniz sevinirim göndermezseniz 2 gün içerisinde iade edeceğim

ürünle ilgili şimdilik bi sıkıntı yok ama kumtel servisi gibi paragöz bir servis yoktur boruyu değiştirdiler boru için mermere delik açtılar 500 lira para aldılar bunu bana daha önce söylemediler söyleselerdi daha önce daha uyguna hallederdim ama once söylemiyorlar ki orda kendileri yapıp hakları olmayan parayı almak için kumtel servisi her yere şikayetimi yazdım yazıyorum kumtel servisi kadar kötü bir servis yok uzak durun

ürün hızlı kargo oldu ancak kuruluma gelen kişi 200₺ karbon filtre parası alıyor davlumbaz için baca küçük vs diye ve karbon filtre takılmazsa takmayacağımı söylüyor bana göre böyle bir durum olması saçma idi oysa daha önce ankastre davlumbaz kullanıyordum sadece rengini değiştirdim ve karbon filre takmamıstım.Onun dışında önermiyorum fırının camı ısınıyor ve çocuklar için riski bir durum

özellikle söylememe rağmen ürün hasarlı ulaştı tarafıma ya satıcıdan yada kargodan değişim talep ediyorum satıcı iade talebi sunuyor her türlü mağdur alıcı.

ürünü degerlendiremiyorum ,çünkü 9 gündür kurulumu yapılmadı.boyle bir şey olmamalı 5 iş günü içinde kurulumu yaparız diyorsanız 5 gün içinde yapmalısınız. her şey ürün satışı yapılana kadar mı yani

yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve deneyimimi aktarmak istiyorum(beğenin üst sıralara çıksın) * öncelikle fırında süre ayarı yok bu çok büyük bir eksiklik. pisirmesi şimdilik güzel bir sıkıntı görmedim havalandırma ise çekiş gücü yüksek ama yapılış şeklinden dolayı yemekten çıkan buharın yarısı mutfak ortamına karışıyor. Ocak ise tam bir hayal kırıklığı çok kötü kısıyorum ocağı ama hiç kisilmamis gibi çok yanıyor ,bazen yarısı yanıyor yarısı yanmıyor ve mermeri sildiginizde kenarlarından aşağıya su damlatıyor. şu anki aklım olsa kesinlikle bu markayı tercih etmezdim.

ürünümüz çok geç geldi. ankastre set istemiştik iki davlumbaz bir ocak geldi firmayı aradık fırını getirdiler bir davlumbazi götürdüler vee fırında yanlis ürün gelmiş hepsini geri iade ettim

çok kötü hiç pişirmiyo

Ürünün Ocak bölümündeki cam tamamen patlak geldi trendyolda iade oluştur diye bir seçenek çıkmadı direk gönderici şirketi arıyoruz fakat hiçbir şekilde telefonlara dönüş yapılmıyor kesinlikle karşımızda bir muhatap yok kesinlikle tavsiye etmiyorum ne satıcı ne ürünü

ürünü bir türlü kurduramadik ne arayan var ne de soran nasıl olacak bilmiyoruz

Ürün çok güzel fakat fırının camı kırık geldiğinden bana teslim edilmeden iadesi yapıldı ve tam bir ay sonra geldi satıcı firma asla ilgili değil

İlk günden düğmesi çıktı ve davlumbaz ışığı bozuldu

ürünün eksik geldi

Alalı uzun zaman olmuştu kutuyu yeni açtık üründe defo var fırınında da tepsi durmuyor düşüyor sıcak bişey oluncada elinize sıçrıyor almayın derim .

Ürün teslim fakat hiçbir yetkili servise ve firmaya ulaşamıyorum kurulum için.almayın aldırmayın.böyle bir ilgisizlik görmedim

Fırın içinde Gelen tepsiler fırına küçük gelio fırına yemek koyduğumda tepsi yerine oturmuyor denge sağlanamıyor.

Ürünü alalı bir ay oldu neredeyse ama hala servisine ulaşamıyoruz gün boyunca aradık ne açan oldu nede dönen

satıcı ilgisiz sorunumuzla ilgilenmedi

ürünü sparis ettim daha sonrasinda urun elime ulasmadan kolay iade ettim firinin turbo olmadigini sonra farkettm bide arastirmalar sonucu pek kullanisli degil cabuk bozuluyor servis ilgilenmiyor diyenler gozumu korkuttular firinda kek hamur isi gbi seyler turbo olmazsa guzel olmuyor alacaklarin bilgisine

Böyle firma olmaz olsun ürünü ilk baş eksik gönderdiler sonrasında çok geç gönderdiler yazıklar olsun insanların zamanlarını boşa harcattırıyorlar😡😡

Adresimi eksik yazdığınız için adesime teslim edilmedi Kargo parasını ödemek zorunda kaldım

Kumtel pişmanlıktır kesinlikle almayın kimseye tavsiye etmiyorum alalı bir yil olmadan bozuldu servisi yok ulasamadigim için kendim kurulum yaptırdım o yüzden ürün garanti dışı kalmış motoru yanmış servis gelecek olursa 400 TL servis ücreti artı ne çıkarsa masraflar bana aitmiş garantili sifir ürün için bu paranın teklif edilmesi çok saçma almayın aldırmayın

kurulumda filtrenin ekstra bir ürün olduğunu söyleyip parayla taktıklarını söylediler ve 750 TL aldılar fakat filtre kutunun içindeymiş ve kenara ayırmışlar resmen para tuzağı insanları kandırıyorlar hiç memnun kalmadım.

400 tl ücret cikarmis servis son anda filtre takma bahanesi ile sanki ikinci el aldık servis cagirdik kumtel e yakıştıramadım her şey ürünü satana kadar demekki çok yazık

ürünüm kusurlu geldi kimse hiçbir şekilde ilgilenmedi ne kargo ne satıcı nede Trendyol asla burdan almayı önermiyorum

Ürün iade edildi hiçbir bilgilendirme olmaksızın. Ayrıca ürüne zam yapılarak yeniden konuldu. Kargo şirketi ile ilgili bir sorun olduğu söylendi trendyol tarafından. Çözüm bulunmadı.

Ben böyle çirkin bir kargo teslimat süreci ve uslub görmedim. Telefon eden Kurye ile diyaloğumuz ; -Evde misiniz? -Ben değil ama eşim evde -hemen insin acelem var daire teslim degil bu ürün -ben öyle bir uyarı ve bilgi görmüyorum sipariş detayına -sonra arastirir görürsünüz acelem var. Esimi aradım kargo geliyor dedim bidaha aradı -acelem var gelen yok -zile bastınız mi.? -hayır kapıdayım Eşim iniyor sitenin en dışında ters kısmında blok önüne bile gelmemiş... Kapi önü teslimmis... Kapı önü değil sokak teslim her şey bir kenara hibe dağıtıyor sanki bu ne uslub.. Sırf bu yüzden puanım cok düşük

güvenle tereddüt etmeden alabilirsiniz hem çok uygun hemde kaliteli nefis kabaran kekler pastalar yapıyorum benim için önemli olan fırının güzel pişirmesiydi gercekten üçünden de çok ama çok memnunum Allah sizden razı olsun teşekkür ederim

teşekkürler

yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve deneyimimi aktarmak istiyorum(beğenin üst sıralara çıksın) * öncelikle fırında süre ayarı yok bu çok büyük bir eksiklik. pisirmesi şimdilik güzel bir sıkıntı görmedim havalandırma ise çekiş gücü yüksek ama yapılış şeklinden dolayı yemekten çıkan buharın yarısı mutfak ortamına karışıyor. Ocak ise tam bir hayal kırıklığı çok kötü kısıyorum ocağı ama hiç kisilmamis gibi çok yanıyor ,bazen yarısı yanıyor yarısı yanmıyor ve mermeri sildiginizde kenarlarından aşağıya su damlatıyor. şu anki aklım olsa kesinlikle bu markayı tercih etmezdim.

Ürün gayet güzel paketlenmiş daha açmadım ama aynısını 2 yıl önce kendime almıştım şimdi de kızımın çeyizi e aldım çok memnunum tavsiye ederim

fırını gayet güzel pişiriyor.3 aydır kullaniyorum memnunum

Güzel ambalajlanmış sapasağlam ulaştı çeyizim için almıştım servis de hemen geldi hızlı kurulum ancak henüz kullanmadım evim çatı katı olduğu için davlumbaz uymadı maalesef

ürün güzel ama bimdekinin alt modeli alanların bilgisine.

indirimdeyken aldık çok memnunum beklediğimden daha güzel ve şık

ürünlerim geldi çok hızlı geldi fakat kargo olumsuz kata cikartmiyorlar aşağıda bırakıp gelip kendiniz alın diyorlar onun dışında henüz kurulum saglamadim ama paketlenmesi ve hızlı gelmesi sorunsuzdu

meraba su anda elimizde bir tane kumtel firinini kulaniyoruz fakat firinimiziz alt kisimini pisirmiyo ne yapmam gerekiyo

cok memnun kaldim gayet iyi paketli ve sorunsuz geldi. servisi de aradiktan bir gun sonra geldi.begendik tesekkurler.

Güzel fırını önemliydi benim için keki güzel pişiriyor yemekte güzel oldu alabilirsiniz

Harika sağlam geldi kurulum için de randevu aldık saatin de geldiler ve zamanından önce teslim edildi satıcıya teşekkürler

kendi evime aldım inslh guzl günlerde kullancam

evine çok yakıştı 🧿

Çok ama çook memnun kaldım hıcbır sorun yasamadım

Bız begendık çok sık

Teslim aldım henüz açmadım açınca yine değerlendiririm şunu belirtmek istiyorum kargo firması neden yukarı çıkarmıyor onca ağır eşyayı sırtlayıp getirdim olacak iş değil! Ve satın aldıktan sonra indirime girmesi🤷‍♀️

Görüntü güzel

teşekkürler ürün görseldeki gibi.

ürünü daha kullanmadım ama görünüşü gayet güzel, içinden karbon filtre çıkmıyor ve fırın tepsileri çok ufak.

Ürün hasarlı geldi geri iade ettim taşıma firmanız hiç iyi deyil yenisini istedim fiyat farkı cıkyor bende almıyorum

ürün 3 gün içersin de teslim edildi. ancak davlumbaz yerine uymadı. gelen servis ürünün diğer parçalarını montajını yaptığı için iade almıyorlar, değiştirmiyorlar. 17.01.2023 tarihin de merkez ile görüşme sağlandı hiç bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. malzemeyi kuran servis, yerine uymadığını söyleyen gene servis. kutusu açılmış diyerek iade almayan gene firma.

ürünle ilgili şimdilik bi sıkıntı yok ama kumtel servisi gibi paragöz bir servis yoktur boruyu değiştirdiler boru için mermere delik açtılar 500 lira para aldılar bunu bana daha önce söylemediler söyleselerdi daha önce daha uyguna hallederdim ama once söylemiyorlar ki orda kendileri yapıp hakları olmayan parayı almak için kumtel servisi her yere şikayetimi yazdım yazıyorum kumtel servisi kadar kötü bir servis yok uzak durun

ürünün eksik geldi