ürün bir çok özellik yönünden oldukça başarılı ancak paspası hiçbir şekilde ıslatmıyor. yorumları okudum paspasla ilgili tüm yorumlar yalan! bir kere halıda paspas kaldırma özelliği diye birşey yok. mop halıya gelince dönmüyor. Üründe Sorun mu var acaba diye iade ettim tekrar sipariş ettim sonuç aynı paspası bırakın ıslatmayı nemlendirmiyor bile. firmanın acilen bu sorunu çözmesi gerekiyor. roborock s8 serisini tek geçerim kesinlikle parasını hak eden tek ürün.

mop halı üstünden geçerken düşüyor, hem süpürsün hem silsin derseniz bu ürünü almayın, en ufak bir sürtünmede paspas pedleri düşüyor

Ürünü beğendim aslında tertemiz yapıyor peki niye mi 2 verdim? Şöyleki 1 haftadır kullanıyorum fotoğraflarda görürsünüz orta noktada saç birikmiş ve son 2 temizlikte olmuştur muhtemelen her temizlik sonrası cihazı temizliyorum siliyorum. Son iki günde ürünü temizlemedim bugün gördüm kauçuk dedikleri toz toplayıcı güneşte kalmış pimapen gibi biraz ellesem elimde kalacak . fotoda gördüğünüz kadar saç ortada toplanmış sonuç bu satıcıya yazdım yorumdan önce pek sallamadılar teknik servise bilmem ne bakıyormuş dediler! Yazık verdiğim paraya ne diyeyim! neonbilden almayabilirsiniz hem media markette daha uygundu.

ürün düzgün çalışsa belki güzel yorum yapabilirdim ama maalesef. ürün kurulumunu yaptım fakat ürün kendi etrafında dönüp dönüp durdu kendim kontrol edince süpürüyor fakat kendi kendine haritalama başarılı demesine rağmen süpürme işlemi yapmıyor maalesef. o çekim gücü güzel sesi Türkçe olması Güzel duruşu zaten Güzel. ama muhatabımız yok teknik servisi aradım uzaktan destek için fakat onlar yardımcı olamıyoruz deyip dream ın müşteri hizmetlerine yönlendirdi onlar da teknik servise yönlendirdi derken netice itibari ile ürünü iade etmek durumundayım.

ürün 2 ay kullana bildim birden süpürmeyi bıraktı teknik servise 2 kere gitti yapılmadan geldi 2 aydırda kullanamıyorum

2 ay bile olmadan bozulan bir robot süpürge. Süpürme işlemi yapmıyor artık sadece silme yapıyor. Garanti belgesi var deniyor ancak distribütör firmaya ulaşmak mümkün değil. Biraz araştırınca da çıkan yorumlar zaten başınıza gelecek sonucu gösteriyor. Arıza durumunda ise 3/1 i kadar bir fiyat istiyorlar. Satıcı trendyol ancak sorun olunca çözümü kimde bilmiyorum.

Satıcı kafasına göre tabiri caizese kime neye satarsam mantığı ile satış yapıyor. Ürünü ben aldıktan sonra 2000₺ aşşağı düşürdü şimdi ise benim aldığım yerden 800₺ aşşağıda bu indirim kampanya falan değil. Daha dürüst yerlerden almanızı öneririm

Henüz 6 ay oldu alınalı, temizliğini ve bakımını aksatmamıza rağmen emiş gücü ve kalitesi çok düştü. Ayrıca silmesinde de çok performans düşüklüğü var. Servis deseniz kimseye ulaşamıyoruz. Mail attım bana dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Acaba bir muhatap bulabilecekmiyiz bilemiyorum. Servis ağı başta olmak üzere, performans olarak da TAVSİYE ETMİYORUM!

7 aydır ürünü kullanıyorum. İlk aylarda sorun çıkarmadı ancak yaklaşık 2 ay içerisinde iki kez genpa yetkili servisine gönderdim sorunları çözülmedi. İlkinde paspasa su vermiyordu, halıda paspasları kaldırmıyordu. Servise gitti geldi. Düzeldi gibi oldu sonra yine bozuldu. Mopları dönmüyor, istasyonu bulamıyordu. Tekrar servise gönderdim. Bu sefer istasyonu buluyor ancak mopları yine dönmüyordu. Servis robota hiç bakmadan iade edin veya değiştirin raporunu verdi. Robotu iade için kargoladım. 21 gün geçti paramı iade ettiler.

ürünümü daha 5 ay oldu kullanalı temizlemiyor, değişik sesler çıkarıyor.

Mopu silmiyor almayın

Öyle anlatıldığı kadar faydalı biürün değil çok da abartmaya gerek yok bence beğenmedim ve iade ettim

aldim aradan 2 ay geçmeden servise gönderdim geldi iki ay geçmeden tekrar gönderdim ve geldi ve şimdi aradan bir ay geçmeden yine bozuldu garantiden geldi ve 9. gün yine aynı arızadan bozuldu. bu kez tüketici hakem heyetine ücret iadesi için başvuruda bulunacağım. artık garantiye göndermekten bıktım başka model marka alacağım.

Urunun moplari surekli cikiyor kesinlikle tavsiye etmiyorum.

kutusu açılmış kullanılmış çizilmiş ürün gönderdiler ya tutarsa dediler ama tutmadı iadesi yapıldı insanların vaktini boşa harcayan firma umarım kendinizi düzeltirsiniz

İyi günler dilerim anneme aldığım bu robot süpürge hep yerinde sayıyor videosunu da aldım 3 aydır öyle bir durumda bu konuda yardımcı olabilecek misiniz video da çektim

Satın aldım ve kargodayken fiyatı düştü. Düşmüş fiyattan tekrar satın aldırma yaptırmadı bana trendyol. Ürün bugün elime ulaştı ve hiç açmadan hemen iade ettim. Sonra yenisini başka bir kredi kartindan satın almak zorunda kaldim.

Trendyol'un ürün sorularına vermiş olduğu cevaba göre "Resmi Distribütör " garantili olduğunu umarak sipariş verdim/aldım hatta 1 yıllık ek garantide aldım, ancak servisi “Arena bilgisayar” olarak gönderildi. Dreame Markasının web sitesinde ise Resmi Distribütör “Ouno” servis olarak gözükmektedir. Konu ile ilgili destek gelmez ise iade işlemini başlatmak zorunda kalacağım.

Malesef kisa surede urun arizalandi ve karsimizda garantisiyle kontrol edebilecek hicbir magaza ve kurum yok. Mobifon isimli saticidan almayin.

Aldıktan 3 ay sonra durduk yere arızalandı. Servise gönderildi. Tavsiye etmiyorum. Ayrıca 4-5 kullanımdan sonra moplar ölüyor sürekli çıkıyor yerinden. Almayın.

Robotu aldık güzeldi şimdi sürekli dahili hata veriyor diyor ama müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap bulamıyorum nasıl birşey bu böyle

Aldığım Robot süpürgeyi sadece iki kullanabildim. Arızalandı. Arena distribütör firması sadece ürünü temin ettiklerini servisinin Ouno teknik servis olduğu söylediler. İlgili teknik servisi aradım karşımda muhatap bulamadım. Sadece telesekreter kaydı. Sözün kısası cihazı trendyol’a gönderdim yaklaşık bir gibi zaman sonra tarafıma onarımı yapılarak gönderilen cihaz maalesef onarılmadan gönderilmiş. Aldığımıa alacağıma pişman oldum. Şubat ayında aldığım ürünü sadece iki ay kullanabildim. Bozulunca da bir at boyunca karşımda muhatap bulamadım aramalarım karşılığında. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Para iademin yapılmasını talep ettim. Umarım en kısa süre içersinde mağduriyetim giderilir. Almanızı tavsiye etmem. Bozulduğunda teknik servis ağı olmadığından muhatap bile bulamayabilirsiniz. Çok kötü..İnsanın sınırları yıpranıyo maalesef.

lütfen acil olarak garanti belgemi adresime teslim eder misiniz ! Niçin içine Koymuyorsunuz ?? kullanma kılavuzu nerede bunun ?

məhsulum natamam gəldi izləmə kodu səhv bu nə məsuliyyətsizlikdir!

cihaz kutusu açılmış şekilde geldi, altında çizikler vardı ve çalışmıyordu. satıcıya yazmama rağmen servise gönderin dediler, mağdur edildim nasıl böyle bir şey olabilir. çok büyük hayal kırıklığı. yenisi ile değişim istiyorum.

Alalı tam bir ay oldu cihaz sürekli sistemsel haya uyarısı veriyor süpürmüyor sadece paspas yapıyor firmayı arayıp tamire gönderdim umarım düzelip sorunsuz gelir

Ürün şarjda olmasına rağmen şarj olmuyor. haritalandirma yapmiyor.1 dk bile çalışmadan öylece kalıyor. Şarj istasyonuna gitmiyor. Mopunu kullanmıyor. iade etmek istiyorum

Kasımda aldım ağustosta silme pedini ıslatma işlemini yapmıyor .aynı şey arkadaşımın da başına geldi.bu nedenle tavsiye etmiyorum

Ürünü aldıktan 9 ay sonra arızalandı, byfix isimli teknik servise gönderdik. Tarafımıza arızanın elektrik voltajindan kaynaklı olduğu söylenip 6.500 tl para göndermemiz söylendi. Rapor düzenleyeceğiz paranızı elektrik şirketi iade edecek dendi... parayı yatırdık süpürgeyi gönderdiler fakat gelen süpürge tamir edilmemişti.... tekrar servisi aradık gözden kaçmış tekrar gönderin dediler... tekrar gönderdik tekrar süpürge bozuk geldi... bu arada kargo paralarını da bize ödettiler... ciddi mağduriyet yaşadık hem 6760 tl ödedik. Hem de süpürgemiz tamir edilmedi...ivedilikle mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz

Ürün 2. ayında bozuldu. satıcı sadece ouno diye bir teknik servisin ilgilendiğini söyleyip işin içinden çıktı. Arkasında durmayacağınız ürünü neden satıyorsunuz diyorum mesajımı reddediyorlar. gerçekten yazıklar olsun. trendyol a gönderiyorum ürünü umarım mağdur olmam. yoksa yazıklar olacak o kadar paraya

Satıcı dreame ama garanti belgesi arena bu işi anlamadım

kısa bir süre içinde arıza yaptı servis sıfır tamir etmeden geri gönderildi ogün bugündür servise ulaşamadım firmayı aradım servis le ilgilenmiyorlar tek umudum Trendyol göndericem

Trendyol aracılığı ile yıllardır alışveriş yapıyorum. ilk defa mağdur oldum. dreame botl 10s pro robot süpürge aldım. aldığım ilk günden beri yuvasını bulamadı. trendyol iletişime geçip durumu izah ettim. süpürgeyi istediler analiz için analizden süpürge de herhangi sıkıntı yok çalışır vaziyettedir diye rapor sonucu geldi. süpürgeyi tekrar tekrar denememe rağmen hala yuvasını bulamıyor dakikalarca dönüp dolaşıp duruyor, ve şuan o kadar para ödememe karşılık robot süpürge kullanamıyorum kenarda bekliyor hiç bir sonuca da ulaşamadım. dreame konusunda gerçekten hem maddi olarak hemde kullanım açısında da mağdurum

Malesef şubatta aldık 2 ay kullandık ve mopları bırakıp gidiyor, garantiye gönderdik 4000 TL para istediler yaptırmak istemeyince de servis ve kargo bedeli 750 TL ödemem gerektiğini söylediler daha önce 5 yıl xioami kullandım hiç takılmadı bile … bu markadan uzak durun bilinen markalardan şaşmayın

iyi akşamlar dreame bot L10s pro robot süpürge sipariş ettim kutuyu açtım sonra bi baktım kutunun sağ üstü ezikti . cihazı çıkardım yaklaşık 6-7 saat şarja bıraktım sonra şarj doldu uygulamasını indirdim karekodla harita oluştur komutu verdim şarj istasyonundan çıktı 2 dakika olduğu yerde döndü hiçbir yeri dolaşmadan harita oluşturuldu diyip sonra şarj istasyonun dibinde 5 dk gitmek için uğraştı geri döndü . temizle komutu verdim gene şarj istasyonunun dibine çıktı olduğu yerde 7 dakika döndü temizlik bitti diyip gene kendi etrafında zar zor istasyona gitti kaç defa denedim hep aynı sorun dolayısıyla ürünü iade ettim gereken yapılsın elimde video mevcut fotoğraflarda mevcut

Ürünü kesinlikle almayın daha 1 ay oldu alalı ama süpürge bozuldu. Haritada sıkıntı yaşıyor. Şarj istasyonunu bulamıyor. Satıcı kesinlikle ürünün arkasında durmuyor. Servise ver beni ilgilendirmez diyor. Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim

Neonbil firmasindan 21 Kasım tarihinde bu ürünü aldım.2 ay dolmadan ürün bozuldu. Ürün olduğu yerde kaldı süpürge özelliği çalışır halde konuyla ilgili destek rica ediyorum

Ürünün daha bir ay geçmeden mop pedleri yapışkan özelliğini yitirdi ve düşmeye başladı. Genpa garantisinde servise gönderdik iade raporu çıktı, yeni ürün istedik ve yeni ürün gönderimi yapıldı. Ancak yeni gelen ürününde de bir ay dolmadan mop pedleri düşmeye ve yapışmamaya başladı, tekrar servise gönderdik ide talep ettik ancak bu sefer garanti servisinin değiştiğini söylediler C1 teknik servis olmuş oraya gitti ve servis bize bu ürün sarf malzemesidir sizin iki ayda bir yenisini almanız gerekir dedi. Ürünü daha bir ay kullanmadan pedlerinin düştüğünü ifade etsekte kabul etmediler, bu kadar para verip robot süpürge alıp üstüne bir de ayda bir toplamda 500₺ lik masraf yaparak mop malzemesi almak mantıklı mı sizce? Üstelik orjinali kaç paradır onu bilmiyorum bile. Birde bir servisin ürün iade nedeni olarak gördüğü bir arızayı diğer servis nasıl hata olarak görmez? Böyle bir şey kabul edilemez. Asla önermiyorum!

çok üzüldüm gerçekten ürün kullanılmış hatta bir baska kişinin alip garantiye gonderdigi urunu bana göndermişler. böyle birşey nasıl olabilir aklım almıyor. iade.

Ürünü daha alalı 1 ay oldu ancak halı tanımıyor halıyı da siliyor ultrasonik sensör hatası veriyor. Ürün dreame türkiye garantisinde olduğunu bildiğim için teknik servisi aradım ancak ürün bizde kayıtlı değil satıcı firma başka bir firma ile anlaşmalı denildi. Satıcıyı arıyorum telefonlarına bakmıyor

ürün wifi bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. şuan ürünü kullanamıyorum. malesef ki bağlantı problemi çözümlenmiş değil.

O kadar uzun zaman araştırdım ki L10s Pro yu almadan önce. Tüm teknolojik marketlerdeki ilgili bilir kişilerle görüştüm. Herkesten fikir aldım. Ve sonunda bu fiyata alabileceğim en iyi, en başarılı, en akıllı robot süpürgeyi almaya karar verdim. Telefonuma Mi Home uygulamasını indirip 2,4 hızını seçip robotumu internete bağlayıp telefonumla eşleştirdim. Menüsü çok kolay ve anlaşılır. Robot türkçe konuşabiliyor ayarladığınız zaman ama tabiki öncelikle ingilizce konuşuyor. Öncelikle evi tanıtmanız gerekiyor bunu yaparken temizliksiz hızlı tanıtma modunu seçerseniz yaklaşık 10 dakikalık kısa bir sürede evinizin haritasını çıkarıyor. (Tüm kapıları açın ve yerdeki herşeyi kaldırın) Ben haritayı çizdirirken temizlik pedlerini bile takmadım. Evi tanıdıktan sonra temizliğe hazır oluyor. Odalara isim veriyorsunuz hangi odadan başlamasını istediğinizi seçip başlatıyorsunuz. 3 farklı modu var temizlik yaparken. Benim evim o gün temizdi ben orta seviyede çalıştırdım. Emiş gücü yüksek olduğu için çok sessiz diyemem ama bence sorun değil. Halının üzerinde iken paspaslarını kaldırıyor ve halıyı kesinlikle ıslatmıyor. Halıyı algılıyor ve emiş gücünü arttırıyor. Tüm evi sorunsuz bir şekilde temizledi ve şarj istasyonuna geri döndü. Şimdiye kadar almadığıma çok ama çok pişmanım. Lütfen tercih ederken her detayına bakın. Özellikle paspaslı modellerin %90 ı halıyı tanımıyor ve ıslatıyor. Ama bu robotta böyle bir sıkıntı yok. Alacak olanlar tavsiye ederim. Ben çok memnunum. Ayrıca satıcı da çok hızlı idi. Teşekkür ediyorum.

Eksileri: - Yan fırçası kısa. Bağlantı noktası kare olan ve uçları orjinalinden 1 cm uzun olan başka bir fırça kullandım. Orjinali kenarları süpürüyor ancak bu fırça köşelere de faydalı oldu. - Yedek ne filtre ne yan fırça hiç birşey gelmiyor. - Alt fırçası tamamen silikon. Sert zeminde takırdama sesi yapıyor ama rahatsız edici değil. - Diğer robotlar gibi şarjı dolsa da şarj istasyonunun üstünde kalıyor. Bataryasını öldürmezse sorun yok ama şarjı dolunca kendini geri çekmesini isterdim. - Cihaz yüksek. Fırçasını kullandığım eski robotumun girdiği yerlere giremiyor. - Kenarları temizlemek için çok yakın gidiyor ama bu da dönerken sürtmeye neden olabiliyor. İnce pencere süngerini Lidar sensörü ve yan sensörünün bulunduğu alanlara yapıştırarak sorunu çözdüm. - Bir oda bile temizletseniz işi bitince gidiyor şarj olmaya. Şarj istasyonuna gitmeli ama %70'in altına düşmedikçe şarjı başlatmamalı. Çoğu yerde lityum pillerin ömür için %80 şarj olması istenir. Belki bu yazdıklarım iletilirse yazılımı güncellenerek yapılabilir. Artıları: + İnternet olmadan kullanılabiliyor. Üzerindeki tuşlarla robotu koyduğunuz yerde 1-2 m²lik alanı ve bütün evi temizletebiliyorsunuz. Bir tuşla da şarj istasyonuna gönderiyorsunuz. Hangi odada olursa olsun istasyonu buluyor. + Cihaz önce kenar süpürme yaparak odayı tanıyor sonra kalan bölgeleri zigzag yaparak temizliyor. Sehpa üzerinde temizlik yaptırdım.İlk anda düşer gibi oluyor. Sonraysa dikkatli. Bu özelliği ve yuvarlak paspas özelliği için bu robotu tercih ettim. + Haritalamasını bitirdikten sonra istediğiniz yere taşıyıp orada temizliği başlatın hangi odada olduğunu ve konumunu otomatik bulup temizliğe başlıyor. + Mopları mıknatıslı rahatça sökülüp çıkarılıyor. Halıya çıktı mı teknolojisi sayesinde havaya kalkıyor. + Filtresi yıkanabiliyor ancak 24 saat kurutmak gerekiyor. (Burası önemli) + Her oda için damlatma ve süpürme hızı ayarlanabiliyor. Cihaz çok güzel. Eksileri artıları çözümleri anlatmaya çalıştım. Umarım faydası dokunur.

7 aydır ürünü kullanıyorum. İlk aylarda sorun çıkarmadı ancak yaklaşık 2 ay içerisinde iki kez genpa yetkili servisine gönderdim sorunları çözülmedi. İlkinde paspasa su vermiyordu, halıda paspasları kaldırmıyordu. Servise gitti geldi. Düzeldi gibi oldu sonra yine bozuldu. Mopları dönmüyor, istasyonu bulamıyordu. Tekrar servise gönderdim. Bu sefer istasyonu buluyor ancak mopları yine dönmüyordu. Servis robota hiç bakmadan iade edin veya değiştirin raporunu verdi. Robotu iade için kargoladım. 21 gün geçti paramı iade ettiler.

Harika bi süpürge hiç bilmediğim bi markayı sadece özelliklerine bakarak aldım ancak tereddütlerim vardı. Şimdi işteyken çalıştırıyorum süpür sil yapıyor her gün ve evim tertemiz kalıyor. Emiş gücü de çok güzel yerde bir şey bırakmıyor temizlediğinde. Aşırı memnunum çalışanlar için büyük kolaylık. Ayrıca silme işlemi için de halıya gelince mopları yukarı çekip halıyı ıslatmaması ve kirletmemesi harika bir özellik. Her süpürgenin bu avantajı yok

Çok araştırıp aldığım bir ürün oldu. Aldığım gibi yazmak istemedim. Uzun süredir günlük olarak kullanıyorum. Harika bir cihaz. Objeleri genel olarak tanıyor, kablolara çok takılmıyor. Özellikle x2 modunda tek bir şey bırakmıyor yerde. Çekişi gayet kuvvetli, en köşeleri bile alıyor. Haritalandırmasını harika yaptı ve asla bir yere takılıp kalmadı. Kaldırıp götürdüğünüzde hızlıca yeniden konumlandırmasını da yapıyor. Kafası hiç karışmadı bu güne kadar. Saçlarım uzun ve dökülüyor, kedim de var. Bu yüzden dolanır mı fırçaya diye endişe etmiştim. Ama fırça o kadar iyi ki asla dolanma yapmıyor. Normal süpürgeye çok ihtiyaç bile duymazsınız düzenli kullanırsanız öyle diyeyim. Paspaslara gelecek olursak 210 liraya gidip yedek paspas aldım. O paspaslar orijinalinden daha iyi gibi ama dönüşümlü kullanıyorum. Yine x2de harika bir yer silme yapıyor. Bitkisel robot süpürge deterjanlarıyla kullandım aldığımdan beri, mutlaka temizliğe katkısı olmuştur. Tüm ev pırıl pırıl oluyor ve mis gibi kokuyor. Cihaz bana hiç problem çıkarmadı. Su haznesi biraz küçük o yüzden ben oda oda temizletip kontrol ediyorum suyunu zaten dediğim gibi paspası da değiştiriyorum kirlendiğinde. Eğer her temizlikten sonra süpürge haznesini boşaltırsanız ve cihazınızı temiz kullanırsanız sorun yaşayacağınızı sanmıyorum. Ek olarak kedimin daha önce engellediği ve temizleyemediği yeri temizlik sonunda tekrar kontrol ediyor ve o bölgeyi de temizlemeden işini bitirmiyor.

Kendime yaptığım en en büyük iyilik bu oldu o kadar memnunum ki anlatamam muhteşem bir şey bu kendinize bir iyilik yapın ve mutlaka alın tertemiz süpürüyor mis gibi siliyor tek kelimeyle mükemmel 🥰🫶🤲👍👏🧿

Maddiyatı kriter almamış biri olarak 2 ay boyunca Araştırma yaparak bu modeli almaya karar verdim ve 1 aydır kullanıyorum tek kelimeyle harika❤️ bir tane anacığıma bir tane kendime aldım. Bizim için emiş gücünün iyi olması ve halı tanıma özelliğinin olması önemliydi. Tüm markalara özelliklere hakimim çok kurcaladım roborock s8 alıp kararsız kalıp iade ettim çünkü aynı özelliklere sahip… donanımdan ziyade yazılım daha önemli bu cihazlarda ve dreame yaZılımı baya iyi uygulaması hızlı çok güzel. En büyük korkum yatak odam koridorun sonunda ve asla wifi çekmiyor orayı haritalama yapar mı sıkıntı yaşar mıyım diye çok korkmuştum…o odaya gitti haritaladı süpürdü odadan çıkıp koridora gelip wifi bulunca hemen uygulamaya aktardı o odanın haritasını. Yani baya zeki 🥰 iki çocukluyum süpürme bir yana baya güçlü halıları dövüyor resmen … halıların tüylerini azalttığı için ünite vs toz alma sıklığım bile azaldı … fotoğraftaki tozlar temiz sandığım evimi ilk süpürüşünden 🙈 annem babam da çok memnun babam alma taraftarı değildi basite alıyordu küçücük bir şey ne kadar süpürebilir diyordu şimdi her gün beni arıyor hazne toz fotoğrafı atıyor 😁şimdilik çok memnunuz tavsiye ediyoruz inşallah ömrü de uzun olur KARAKIZIM KATYA’M🎀🎀

Daha önce çok önyargılıydim, bu tarz cihazlara, ancak kullandıktan sonra tüm önyargılarim kırıldı. Keşke daha once alsaydım diyorum ama bu cihaz diğerlerinden çok farklı, çekim gücü yüksek, mop tekniği farklı, hatta bazalarin altlarıni yukselttim artık giremediği yer yok, evi temizliğe uygun düzenli bıraktıktan sonra gerisini kendisi hallediyor. Alacaklar hiç düşünmesin, her eve lazım. haritalaması ve heryeri yapması çok güzel gerçekten teşekkürler Dreame

ben çok beğendim süpürmesi silmesi güzel öyle gırgır gibi değil silmeden önce moplarını ıslatıyorum daha güzel siliyo haritalamayı çok kolay yaptı uygulaması Türkçe sesi rahatsız edici değil memnunum

Dreame l10s pro robot süpürgeyi çok tereddüt ederek aldım hakkında hiç yorum yoktu. İyiki almışım çekim gücü ve motor gücü çok iyi bide paspaslara bayıldım süpürme yaptım gayet iyi çok temiz yaptı paspasta yaptım çok güzel siliyo halıya gelince paspasları çekiyo bide halıyı tanıyo. Hiç biryere çarpmadan çok güzel temizlik yapıyo herşeyi tek kelimeyle mükemmel almayı araştıranlar hiç tereddütsüz alabilşrsiniz çok memnun kaldım ben kargo ve paketlemede gayet iyiydi teşekkürler

İade etme şansım olsa iade ederdim ben aldıktan sonra fiyatı düştü tadım tuzum kalmadı

Satın aldım ve kargodayken fiyatı düştü. Düşmüş fiyattan tekrar satın aldırma yaptırmadı bana trendyol. Ürün bugün elime ulaştı ve hiç açmadan hemen iade ettim. Sonra yenisini başka bir kredi kartindan satın almak zorunda kaldim.

cihaz kutusu açılmış şekilde geldi, altında çizikler vardı ve çalışmıyordu. satıcıya yazmama rağmen servise gönderin dediler, mağdur edildim nasıl böyle bir şey olabilir. çok büyük hayal kırıklığı. yenisi ile değişim istiyorum.

Araştırarak ve buradaki yorumlara bakarak aldım. Uzun süre kullanım yapmadım ama ilk izlenimlerim gayet iyi. Bence kesinlikle övgüyü hak ediyor. Ayrıca tam 1 gün içinde elime ulaştı. Satıcıyı da bu konuda tebrik etmek gerekiyor.

Trendyol'un ürün sorularına vermiş olduğu cevaba göre "Resmi Distribütör " garantili olduğunu umarak sipariş verdim/aldım hatta 1 yıllık ek garantide aldım, ancak servisi “Arena bilgisayar” olarak gönderildi. Dreame Markasının web sitesinde ise Resmi Distribütör “Ouno” servis olarak gözükmektedir. Konu ile ilgili destek gelmez ise iade işlemini başlatmak zorunda kalacağım.

çok üzüldüm gerçekten ürün kullanılmış hatta bir baska kişinin alip garantiye gonderdigi urunu bana göndermişler. böyle birşey nasıl olabilir aklım almıyor. iade.

Ürünü daha alalı 1 ay oldu ancak halı tanımıyor halıyı da siliyor ultrasonik sensör hatası veriyor. Ürün dreame türkiye garantisinde olduğunu bildiğim için teknik servisi aradım ancak ürün bizde kayıtlı değil satıcı firma başka bir firma ile anlaşmalı denildi. Satıcıyı arıyorum telefonlarına bakmıyor

Haritalama ve supurme modu gayet iyi. Aslinda mop modu da cok iyi ancak, birkac ay icinde mop pedi mopa iyi tutunmamaya basliyor ve supurmeye basladiktan kisa sure sonra mop lar haliya takilip cikiyor.

aldim aradan 2 ay geçmeden servise gönderdim geldi iki ay geçmeden tekrar gönderdim ve geldi ve şimdi aradan bir ay geçmeden yine bozuldu garantiden geldi ve 9. gün yine aynı arızadan bozuldu. bu kez tüketici hakem heyetine ücret iadesi için başvuruda bulunacağım. artık garantiye göndermekten bıktım başka model marka alacağım.

Urunun moplari surekli cikiyor kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Ürünü 3 aydır kullanıyorum . 1- Haritalama becerisi çok iyi 2 - Engelleri gayet iyi aşıyor 3- Emiş gücü çok iyi her tarafı tertemiz yapıyor 4- Mob becerisi akıllı robotlara göre iyi olup temizlik anlamında ise kabasını alıyor .Özetle fiyatına göre çok çok iyi bir ürün

Malesef kisa surede urun arizalandi ve karsimizda garantisiyle kontrol edebilecek hicbir magaza ve kurum yok. Mobifon isimli saticidan almayin.

Aldığım Robot süpürgeyi sadece iki kullanabildim. Arızalandı. Arena distribütör firması sadece ürünü temin ettiklerini servisinin Ouno teknik servis olduğu söylediler. İlgili teknik servisi aradım karşımda muhatap bulamadım. Sadece telesekreter kaydı. Sözün kısası cihazı trendyol’a gönderdim yaklaşık bir gibi zaman sonra tarafıma onarımı yapılarak gönderilen cihaz maalesef onarılmadan gönderilmiş. Aldığımıa alacağıma pişman oldum. Şubat ayında aldığım ürünü sadece iki ay kullanabildim. Bozulunca da bir at boyunca karşımda muhatap bulamadım aramalarım karşılığında. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Para iademin yapılmasını talep ettim. Umarım en kısa süre içersinde mağduriyetim giderilir. Almanızı tavsiye etmem. Bozulduğunda teknik servis ağı olmadığından muhatap bile bulamayabilirsiniz. Çok kötü..İnsanın sınırları yıpranıyo maalesef.

2 ay bile olmadan bozulan bir robot süpürge. Süpürme işlemi yapmıyor artık sadece silme yapıyor. Garanti belgesi var deniyor ancak distribütör firmaya ulaşmak mümkün değil. Biraz araştırınca da çıkan yorumlar zaten başınıza gelecek sonucu gösteriyor. Arıza durumunda ise 3/1 i kadar bir fiyat istiyorlar. Satıcı trendyol ancak sorun olunca çözümü kimde bilmiyorum.

Malesef şubatta aldık 2 ay kullandık ve mopları bırakıp gidiyor, garantiye gönderdik 4000 TL para istediler yaptırmak istemeyince de servis ve kargo bedeli 750 TL ödemem gerektiğini söylediler daha önce 5 yıl xioami kullandım hiç takılmadı bile … bu markadan uzak durun bilinen markalardan şaşmayın

ürün wifi bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. şuan ürünü kullanamıyorum. malesef ki bağlantı problemi çözümlenmiş değil.

kendime aldığım en iyi doğum günü hediyesi iyiki almışım.Almamak için çok dirrnmiştim ama keşke daha ömce alsaymışım.

İnternette çok araştırdım. Kullanım süresinin yeterliliği, toz ve su kapasitesi, mop özelliğinin yeni nesil olması ve halıda mopunu kullanmaması, fırçasının sadece kauçuk olup saç vs dolamaması, kurulumunun ve uygulamasının kolaylığı ve seçenekleri sana bırakıp özelleştirmedeki özgürlük vb. bir çok teknolojik özellik… Kullanıcı yorumlarındaki en çok şikayet edilen konu ise bir süre sonra mopunun cırtcırdının eskimesi/adiliğine bağlı çabuk çıkmasıydı. Henüz yeni deneyimlediğim için o konuyla ilgili yorum yapamayağım ama şu andaki çözümüm çift taraflı cırtcırt bandlardan almak olacaktır… Benzer özelliklerdeki Roborock S8 hem fiyat olarak daha pahalı, hemde evi geniş olanlar için çalışma süresi yetersiz. Toz kapasitesi de biraz daha az.. Elektronik işi şans işi. Umarım şanslı tarafta olurum/olursunuz ve yorumum güncelliğini korur. Güncelleme: Ürünü kullanmaya başlayalı yaklaşık 4 ay oldu. Bu süreçte haftada 1 parke temizliği yaptırdım ve artık mop pedlerinin çıkma sorunu başladı. Yapışkanlı cırtlar bir miktar sorunu çözdü ama hala pek güvenli değil

benim yüzüm gülmedi bu üründen ocak 2 de kullanmaya başladım 7 aydır 3 sefer aynı sorundan servise gitti. süpürmesi çekim gücüne bişey diyemem. ama resmen beni bıktırdı. pişman oldum. herkese iyi çıkan ürün benim şanssızlığım oldu. ama satıcıya çok teşekkür ederim gerçekten ilgilendi ve her soruma cevap verdi. ürün iadesi talebim kabul edildi. değişim talebi de sundular ama biz iade istedik. 5 yıldızım ürüne olmasa da satıcıya verdim. şöyle ki ürün gerçekten güzel çekim gücü kullanımı çok kolay. bu benim başıma gelen herkesin başına gelecek diye bişey yok. sorunumun çözülmesi benim için iyi oldu. üretici hatalı bir üründü.

ürün bir çok özellik yönünden oldukça başarılı ancak paspası hiçbir şekilde ıslatmıyor. yorumları okudum paspasla ilgili tüm yorumlar yalan! bir kere halıda paspas kaldırma özelliği diye birşey yok. mop halıya gelince dönmüyor. Üründe Sorun mu var acaba diye iade ettim tekrar sipariş ettim sonuç aynı paspası bırakın ıslatmayı nemlendirmiyor bile. firmanın acilen bu sorunu çözmesi gerekiyor. roborock s8 serisini tek geçerim kesinlikle parasını hak eden tek ürün.

mop halı üstünden geçerken düşüyor, hem süpürsün hem silsin derseniz bu ürünü almayın, en ufak bir sürtünmede paspas pedleri düşüyor

Ürünün daha bir ay geçmeden mop pedleri yapışkan özelliğini yitirdi ve düşmeye başladı. Genpa garantisinde servise gönderdik iade raporu çıktı, yeni ürün istedik ve yeni ürün gönderimi yapıldı. Ancak yeni gelen ürününde de bir ay dolmadan mop pedleri düşmeye ve yapışmamaya başladı, tekrar servise gönderdik ide talep ettik ancak bu sefer garanti servisinin değiştiğini söylediler C1 teknik servis olmuş oraya gitti ve servis bize bu ürün sarf malzemesidir sizin iki ayda bir yenisini almanız gerekir dedi. Ürünü daha bir ay kullanmadan pedlerinin düştüğünü ifade etsekte kabul etmediler, bu kadar para verip robot süpürge alıp üstüne bir de ayda bir toplamda 500₺ lik masraf yaparak mop malzemesi almak mantıklı mı sizce? Üstelik orjinali kaç paradır onu bilmiyorum bile. Birde bir servisin ürün iade nedeni olarak gördüğü bir arızayı diğer servis nasıl hata olarak görmez? Böyle bir şey kabul edilemez. Asla önermiyorum!

ürünü çok beğendim elim ayağım oldu resmen çekim gücü çok iyi içinden çıkan toza inanamazsiniz tam bı per

kargolama iyiydi en çok merak edilen püsküllü halılarda sorunsuz ilerliyor halı tanıma özelliği ile halıdayken mopunu yukarıya kaldırıyor haritalandırması kolay şimdilik bı sıkıntı yok

teknik özellikleri iyi kullanışlı ancak 4 ay gibi kısa sürede paspaslama sırasında su haznesinden su akmamaya başladı halbuki paspaslamayi çok yoğun kullanmamistik servise soracağız bakalım ne diyecekler.....

Ürünü kesinlikle almayın daha 1 ay oldu alalı ama süpürge bozuldu. Haritada sıkıntı yaşıyor. Şarj istasyonunu bulamıyor. Satıcı kesinlikle ürünün arkasında durmuyor. Servise ver beni ilgilendirmez diyor. Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim

Elim ayağım oldu resmen evdeki en büyük yardımcım 🙂

ben bayıldım anlata anlata ailede tam aynı ürünü 7 kişiye aldırttım onlarda bana dua ediyor .çok pahalı markalara para vermeye değmez ablam bu fiyata plipsin aldı 1 sandim yüksekten çıkabiliyor die muzdarip diğer ablam annem kayınvalidem görümcem kaynım annemin komşusu benim tavsiyemle bunu aldı çok memnunlar 4 cm aşabiliyor engelleri ..8 ay oldu kullanalı çok memnunum iyiki aldım.dreame reklam yaptığım için hediye göndermelerini rica ediyorum 😊

Bir kere kullandım şimdilik çok memnunum umarım pas paslar ileriki kullanımlarda düşmez. Temizliği emiş gücü çok iyi fakat bana eşyalara çarpıyor gibi geldi özellikle tv ünitesi bacakları koltuk bacakları gibi.

arkadaşlar robotun temizliği çok güzel yalnız paspasları insanı kanser eder durumda. 10 dakikalık bir temizlik sürecinde 8 kere falan yeniden yapıştırmanız gerekiyor çünkü kendisi durduk yere atıyor. gerçekten bunun hiçbir çözümü yok

ürün düzgün çalışsa belki güzel yorum yapabilirdim ama maalesef. ürün kurulumunu yaptım fakat ürün kendi etrafında dönüp dönüp durdu kendim kontrol edince süpürüyor fakat kendi kendine haritalama başarılı demesine rağmen süpürme işlemi yapmıyor maalesef. o çekim gücü güzel sesi Türkçe olması Güzel duruşu zaten Güzel. ama muhatabımız yok teknik servisi aradım uzaktan destek için fakat onlar yardımcı olamıyoruz deyip dream ın müşteri hizmetlerine yönlendirdi onlar da teknik servise yönlendirdi derken netice itibari ile ürünü iade etmek durumundayım.

Paspas kısmı dönerek olması çok avantajlı çok güzel temizliyor her yere kolaylıkla giriyor çekim gücü oldukça yüksek standart da kullanıyorum o bile yeterli oluyor çok memnun kaldım

Alir almaz yorum yapmak istemedim, elim ayağım herseyim oldu evimizde kedimiz de var en cok kedi kilindan muzdariptim simdi oyle bir derdimiz kalmadi, yorumlarda bahsedildigi pedleri düşmüyor cok cok memnunum.

bir kere çalıştırdım ve çok beğendim. inşallah sorumsuz şekilde uzun süre devam eder! Ev haritası hemen yaptı ve temizlerken onu detaylı düzelti. Halıda hızlandırıyor, az temizledi yere sonunda tekrar gidiyor. Harika yardımcı 😊

Ürün kalite üstü kalitede gönül rahatlığıyla alın

Türkçe dil desteği yok dediler ama VAR. DREAME HOME uygulamasına girip CİHAZ GİT > SOL ÜSTTEKİ ÜÇ NOKTAYA BASIN > CİHAZ AYARLARI > SES DÜZEYİ - ses düzeyine bastıktan sonra bir kaç saniye bekleyin ses çubuğunun altında diller sıralanıyor aralarından türkçeyi bulup UYGULA imgesine basarak robotun türkçe konuşmasını sağlayabilirsiniz. Ürün güzel her açıdan herkes yazmış zaten ama sırf türkçe dil desteği yok diye iade edecektim sonra uğraşmak istemedim iyi ki iade etmemişim. trendyola sorduğumda bile türkçe dil desteği yok dediler lütfen sattığınız ürünü tanıyın yanlış bilgi vermeyin.

Ürün elime sağlam ulaştı ilk akşam haritalama yaptık fakat şarjı 67 olmasına rağmen şarjı yok uyarısı veriyor ve olduğu yerde kalıyor şarj istasyonuna gitmiyor haritalamayı sıfırlayıp tekrar haritaladım bu seferde evin sadece bir kısmını haritaladı bir odayı süpürdü ve geri döndü dili Türkçe ayarlamam rağmen Türkçe konuşmuyor satıcı işe iletişime geçmem mümkün mü kitapçığı Türkçe değil

Ürünü başarılı buldum fakat durduğu yerde kendiliğinden çalışmadığı halde dolu olan şarjı bitiyor bu konuda destek alırsam sevinirim

Paranızla rezil olmak istiyorsanız kesinlikle alın. Sıfır aldığımız ürün sorunlu çıktı, servise gitmek zorunda kaldı. Serviste yasal süreci aşınca değişim olmasına karar veriliyor ama değişim olmuyor. Yasal sürede tamir edilmeyen cihaz, bilginiz dışında alelacele tamir edilerek geri gönderiliyor. Ne kadar tamir olduğunu gelince göreceğiz. Yorumumu revize ediyorum, ürüne haksızlık etmek istemiyorum. Süpürmesi ve paspaslaması çok güzel.

kısa bir süre içinde arıza yaptı servis sıfır tamir etmeden geri gönderildi ogün bugündür servise ulaşamadım firmayı aradım servis le ilgilenmiyorlar tek umudum Trendyol göndericem

Hiç tereddüt etmeden alın. evimde 2 tane küçük çocuğum ve kedim var. alalı daha 2 gün oldu ama evin tertip düzeni tamamen değişti. piyasadaki fiyatlara kıyasla şüpheye düşmüştüm ama boşuna evham yapmışım. süpürme gücü muazzam, mop yaparkende başlıkların dönüyor olması ayrı bir güzel. uygulaması cok pratik hiç zorlanmıyor insan kullanırken. yani uzun lafın kısası bir an önce hiç düşünmeden alın.

Üründen çok memnunum haritalama uygulama dili türkçe. Çok araştırarak aldım. En iyi emiş gücü, halı tanıma, silerken halıya geldiğinde mopubu kaldırması. Kesinlikle tavsiye ederim.

harikaaaa eşim doğum günü hediyesi olarak aldı bayıldım Allah isteyen herkese nasip etsin

Ürün indirimdeyken aldık anneme çok memnun gayet güzel süpürüyor kurulumu da kolay çok zor değil

Çok ama çok memnun kaldığım bir ürün buzamana kadar kendime yaptığım engüzel iyilik oldu yaklaşık tam 5 aydır kullanıyorum almak isteyenlere değerlendirmeli bence pişman olmayacağınız bi kalitede

Tek kelime ile tam bir zamam tasarrufu mükemmel her evde olması gereken bir ürün ve çok kullanışlı

Kullanmayalım başlayalı 1 hafta oldu çok harika bir ürün. Süpürmesi silmesi gerçekten mükemmel. Keşke daha önce alsaymışım

tam puan haritalandirmasi hizli, şarjı cok iyi, supurmesi silmesine de bayıldım, calisanlar için harika bir ürün, bir yorumda da bahsetmislerdi sarj uniesine gittiginde sarji oldugu halde dolmaya basliyor batarya omru açısından sıkıntı olabilir ben kabloyu cekiyorum. 2-3 sefer rahat temizlik yapilabilir sarjiyla. dusunmeden alin derim

Ürünü hiç düşünmeden alın derim tam bir fiyat performans ürünü. Çok araştırdım çok markayla karşılaştırdım ama benim için en cezbeden özelliği halı algılayıp mop kaldırmasıydı. Roborock s7 ve bu markada bu özellik mevcut. Harika bir emiş gücü var turbo modunda evin içinden geçiyor resmen mop özelliği de harika mis gibi yapıyor ovalayarak siliyor gibi alalı 10 gün oldu daha normal süpürge açma gereği duymadım harika ürün hiç düşünmeyin kurulum haritalama telefondan yönetme özellikleriyle ha-ri-ka 👍🏻

On numara 5 yıldız güvenilir satıcı

Robot süpürge çok araştırdım YouTube dan videolarını da izledim Xiomi S10T- Roborock Q7Max- sonunda Dreame BotL10S almak üzere sipariş verdim aynı gün kargo yapılıp 1 gün sonra sorunsuz teslim aldım. Hemen kurulumunu yapıp kullandım inanın w günde bir evi İhlas Auro Clenmax ile çekildiği halde bakayım nasıl iş yapıyorum Evim 2+1 Banyo hariç hem haritalama sini yaptı hem evi sadece Süpürtme islemini X2 yaptırdım %50 şarjla temizliği bitirdi Toz haznesi ağzına kadar yün yumağı gibi doluydu hayret ettim bence işini iyi yapıyor paspaslama daha sonra yaptıracam almak isteyen olursa tereddüt etmeden alabilirsiniz

Şimdilik silme özelliğini kullanmadım ama süpürme konusunda gerçekten çok iyi. Evimde halı olmadığı icin özellikle sert zeminde çok çok iyi çalıştığını söyleyebilirim.

Çeyiz için aldım henüz kullanmadım ama çok araştırdım çekim gücünün ve silme gücünün çok yüksek olduğunu kullanarak deneyim kazanan tanıdıkların vasıtası ile aldığım üründen memnuniyetimi tekrardan güncelleyeceğim

Köşe bucak süpürdük sonra robota süpürttük çıkan sonuç

her kuruşunu hakediyor. canavar gibi maşallah. arada yerini karıştırdığı oldu ama önemli değil ben bile unutuyorum evin yerini.