urunde egrilik var.. montajdan sonra fark ettim.. alirsaniz mutlaka kontrol edin

teşekkürler

Ürün güzel ama hasarlı geldi

ürün güzel gayet kullanışlı

İdare eder bir süre okadar

Kalitesiz almayin

Demiri kırık geldi

Tasları ne zaman makınaya atsam sımsıyah renk cıkartıyor. Ilk yıkamammdan berıdır sankı yollardır kullanmısım gbı oldu parlak grıler cok kotu gorunuyor su an. Bır de yuzeyı cok kygan. Tencere kayıp gıtcek dıye korkuyorum

Ocak telleri sürekli oynuyor yemek yaparken tehlikeli önermiyorum pişman olduk

Çok geç geldi ve gelen kişi 100₺ ücret istedi kumtel firmasından ve ürünün üzerinde tencere durmuyo kayıyo tutmanız gerekiyor

Hızlı kargo, ufak deformeleri olan bir ürün. Teknik servis çok kötü. Üzerinde tencere sabit durmuyor inanılmaz kaygan

ızgaralar yerinde durmuyor tencere kayacak diye korkutuyor

Düzgün paketleme yapılmadığından ocak gözleri ürünü hep çizmiş iade etmek zorunda kaldık, paketleme yaparken daha dikkatli olunmasi gerekiyor.

yanlış geldi

ürün geldiğinde birçok yerinden darbe almış gibiydi kaç yerinde göçük var sırf acil ihtiyacim olduğu için iade edemedim onun dışında tüm gözleri yanıyor çalışıyor işte kullanmaya korktuğum için bunu aldım keşke cam alsaymisim

ürün yüzeyinde boya kararması var ve bir gözü zor yanıyor uygun fiyatlı aldığım için iadeye uğraşmak istemiyorum varsa imkanınız başka marka alın

en küçük gözü sorunlu malesef. çakmağı çakmıyor, yanmıyor dolayısıyla. servis kuruluma geldiğinde de sorun vardı, içini açıp bir şeyler yaptı ve yandı ancak daha sonra tekrar yanmamaya başladı. servisi çagıracağız tekrar mecburen.

ocak üstü demirleri çok kayıyor tavsiye eymiyorum

ürünün paketi açık gibiydi biz açmadık serwis açtı buyuk ocakta bilye kdr soyuk wardı servis iade edin dedi ama vaktimiz olmadığı için edemedik memnun kalmadık.

Üstündeki ayaklar sabit olmadığı ve hepsi bağımsız olduğu için üzerine koyduğunuz tencere çok stabil durmuyor kayabiliyor. Ayrıca montaj için gelen kişi montajı düzgün yapmadı, kenarlarında boşluk kaldı

Ürünün kurulumu bugün yapıldı. Üzerinde beyaz lekeler var. Üretim hatası diye not edilip değişim için Kumtele not düşüldü kuran kişi tarafından.

Çok kötü idi, hizmette kötüydü,

11gün oldu ürün geleni fatura ortada yık

Kumtel müşteri hizmetleri resmen almasınlar diye uğraşuyor

ürün sağlam geldi ama kumtel servis sıkıntılı servıs yüzünde gerı iade vercem 15 gündür servis gelmiyor. tavsıyem uzak durun derım.

Tel maşa, 1 aydır kurulum yapmaya gelecekler... Yetkili servis başka şehirden gelecekmiş ama 1 aydır gelmiyor...

KUMTEL ankastre ocak ve fırın almıştım hiç memnun kalmadım

Burdan tasarımında yapımında emeği geçen herkese selam söylüyorum :) çaydanlıkları kızgın tavaları yemek dolu tencereleri durduk yere üstünden deviriyor demirleri yerinde durmuyor birşey kavurmanız ihtimal dahilinde değil zaten evinizin içinde kamp ateşi yakarsanız bu ocaktan daha güvenli olur arkadaşlar gerçekten sorun olmayacağını düşünüyorsanız bu ocaktan satın alın ve görün

İyi mi kötü mü bilemedim valla günlerdir servis bekliyorum

ürün çok kalitesiz birde satıcıya tezgah üstümü diye sordum evet dedi ama değil ilgisiz satıcı

İndirimden aldık ucuz duruyo bu fiyata ancak ama fiyat şimdi çok artmış

ürünü aldım kargo firması dağıtıma çıkacakken firma ürünleri iptal etti zam geldi diye daha önce de bu firmadan mal almıştım yine zam geldiği için ürünlerimi hep iptal etti

eve çizik ürün göndermişler. kiracı şehir dışında olduğu için kurulumu sonra yapıldı ve paketi açınca şok olduk

tek kelimeyle çok kötü

merhaba. ürün elime bugün ulaştı. eve gelip kutuyu açtım. sevincim kursağımda kaldı. küçük ocağın olduğu alanda boyası kalkmış. ya van a gönderdiniz. bu kadar uzun yol geldi. ocağımı bağlayamadığım için doğalgazım açılmıyordu. şimdi geri göndersem yenisini istesem zamanım yok. kutuya koyarken eğer bunu görüp koyduysanız gerçekten çok üzücü. diyceksiniz ki niye kargocunun yanında niye açmadınız. ben diş hekimiyim. hastayı koltukta bırakıp duur ben bir kutuyu açayım diyemedim. dediğim gibi doğalgaz için kabul etmek zorunda kaldım. çok üzgünüm

HASARLI GELDİ BAKALIM GARANTİSİ NASIL OLACAK GARANTİSİNİ YAPTIKTAN SONRA BU YORUMU TEKRAR DÜZENLEYECEĞİM

biz aldıktan 1 gün sonra mı 2000 tlye düşünüyorsunuz.nasil bir ticaret bu...

çok kötü tencere ocağı n üzerinden kayıyor 👎👎kenarı kırık geldi boyası atık

Vala ürünü güzel ucuzda ama karkodan dolayı mı neyden dolayı bilmiyorum kenarında bide ocagın goz kısmında ezilmişlik var

ürünün bir tarafi darbeli geldi

hiç memnun değilim tencere tellerin üstünden devriliyor

Ürün hızlı bir şekilde elimize ulaştı fakat ürün içerisindeki bir parça yanlış gönderildiği için gelen servis ekstra 50 TL para aldı.

defolu ürün gönderildi iade edeceğim

ürün böyle geldi tavsiye etmiyorum bu satıcıdan aldığına pişman oldu

Almayın aldırmayın paranizi çöp etmeyin

gömmeli bir fırın ve doğal gaz uyumlu sadece

istediğimiz gibi değil ben bulaşık makinası üstüne koymam gerekiyor bu sebepten açmadan iade oluşturdum ama aynı markadan başka bitane sipariş verdim

ürünü aldım ama Çakmaklığı kırık geldi. değişim istedim ama onu da tedariğini sağlayamayacağını söylediler Çakmaklığı kırık şekilde kurulması için Kumtel servisini aradım onlarda paketi açtığımız için kuramayacağını söylediler o yüzden hiç tavsiye etmiyorum

servisi çok sıkıntılı arıyorsun gelmiyorlar bilindik markalarda kurumsallık var kumtel müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatıyor ilgilenen yok parasını çöpe atmak isteyen yada servis hizmeti almak istemeyenler alabilirler

ürünü birkaç ay önce aldım. ilk aldığımda değerlendirme yazamadım. solda üstteki ocak gözünün etrafındaki çıkıntılı kısımda sıkıntı vardı ve yamuk duruyordu. öyle kullanıyorum. ayrıca muhtemelen kargolamada dikkat edilmemesinden dolayı ocak demirleri içinde siyah kısımları ezmiş ve çizmişti. son olarak gelen kumtel servis yetkilisi yerine olması gerektiği gibi takamadan gitti. taşan herşey ocağın altına akıyordu etrafına bant yapıştırmak zorunda kaldım. yeni taşındığım ve çok acil ihtiyaç olduğu için geri göndermedim. bunlar haricinde çalışmasında bir sorun yok.

slm ocagi kullanamiyorum servisi 15 gün oldu gelmedi ne yapabilirim

tezgah üstü olmuyo servis kurulum uygun değildir dediO yüzden direk iade

her yeri dökülüyor

Mermer üzerine tam oturmadı köşeleri kısa geldi ve ayrıca ürün üzerinde çizikler vardı ayrıca tencere tava ve demliklerde kararma yapıyor haberiniz olsun

Ölçüleri yanlışdır ben taktım iki tarafta oturmadı

Ürün çok kötü yamuk yumuk geldi

inanılmaz kötü kullanışsız bir ocak üzerinde tencere durmuyor sıcak süt döküldü tencere düştü asla alınmamalı

urunu aldik3 ay once aldik,taktik kullanmaya basladik suan bir gozu bozuldu bile,yanmiyor.Kesinlikle tavsiye etmiyorum...

ürün tencereleri simsiyah bırakıyor hiç memnun kalmadım

Ürün guzel geldi takdirdik priz yoktu 3lu ile denedik cakiyordu elektrikciye proz yaptirdik yerine taktik bir cakmak hic ateslemiyor hic kullanmadik 1 saat var takildiktan 1 saat sonra servis kaydi olusturduk gercekten üzücü acaba geri gonderilen urunler tamir edilip bize tamir ürünümu satildi boyle bir sey imkansiz

Ocak paketleme hiç güzel değil demir ile Ocak arasında koruma yok emaye eğilmiş çizilmiş Sanki 2.el ürün almış gibiydim tavsiye etmiyorum sırf uğraşmamak için iade etmedim.

REZİL BİR ÜRÜN ÜSTÜNDEKİ OCAK IZGARALARI DURMUYOR. KURULUMU YAPTIĞIMIZ İÇİN ELIMIZDE PATLADI.. KESİNLIKLE ALMAYINNN. gönderdiğiniz ürün yuzundenn elimize tencere devrildiği.. böyle rezillik olmazzz

ürünü kontrol edip yollayacagız dediler fakat defolu ürün yolladılar.

Ürün fiyatına göre normal ama kurulduğu andan itibaren büyük 2 göz çalışmıyor ne ateşleme sistemi çalışıyor ne de çakmakla yaniyor pişman mıyım evet ama iş yoğunluğumdan dolayı iade edemedim hayal kırıklığı oldu

Ocagımı kuanqmıyorum bile lpg uyumlu yazıyor ha bire pat diye ses çıkıp harlıyor

Ürün deformeli geldi ve tek bi yer değil ancak kardeşim servisten önce açtığından dolayı iade olamadı.

hiç iyi değil kırık geldi servis berbat 20 gündür ürün elimde kullanamıyorum bağlamadılar paramla rezil oldum

Gaz kacagindan Ocak 4 kere yerinden çıktı.Ufak(!) patlamalar yaşattı alev alan Ocak görmek istiyorsanız (!)Ona göre alın derim.Teknik servisi tam bir fiyaskoydu. Biraz diş gösterirseniz daha alakadar oluyorlar.Gaz kacagindan ocağı alıp cakmakliklari çalışmaz halde getirdiler. Mükemmel hizmet

Ürün bozuk çıktı, değişim olunca güncelleme yapacağım. Ürün bozuk çıktığı için şimdi iade ediceğim ve aynı ürünü aynı paraya alamayacağım :) teşekkürler kumtel

yani iş görürür. sadece bir düğmesi bozuktu kurulum yapıldıktan sonra fark ettim servis geldi ancak hiç bir çözüm bulumadı öyle çok mecbur değilseniz internetten almayın derim

ocağın düğmeleri ters bağlanmış gaz çıktı kokudan farkedio servisi aramasam az daha patlama olacakmis servis dedi

ürğn elşmize geçmedi param iadem yspılmadı..firma tehlikeli

Henüz ambalajından çıkartmadım. Çünkü taşınma işlerim henüz bitmedi. Zamanı geldiğinde servis çağıracağım; ancak ürünün taşıma bedeli ve taksit farkından başka faturası yok. ( 70,36tl'lik bir fatura) Yani ürünü aldığımın ispatı servis için yada garanti için hala elimde değil ve 9 gündür kesilecek faturayı bekliyorum. 7 ayrı mesaj attım, Trendyol asistandan talepte bulundum fakat nafile. Bu kadar kayıtsız ve lakayıt bir firma göremedim...

27.09.2021 de aldığım ürüñü taşındiğım ev tadilatta olması srbebiyle ancak 29.10 .2021 de servisini takmalari üzere cagırdim .ancak ürün yamuk oldugundan tezgaha takilamadi. ürün kusurludur .

Ürünü alalı bir sene oldu ancak 6 kere bozuldu servis gelip yaptı , ancak son bozulduğunda ısrarla servis talebimize karşılık gelip yapılmadı bile. Değişim talep ettik talebimize Kumtel cevap dahi vermedi. Hem markadan hem de bu üründen kesinlikle uzak durulmalı.

Kenarı kırık geldi değişim yapılmasını istiyoruz

Ürünü sipariş verdik bazi yerlerinde boyaları kavlamis geldi. Daha sonra onu iade edip yenisini sipariş verdik. akşam sipariş verdim sabah iade ettiğim ürünü getirip bıraktılar siparişiniz diye. Tekrar İade ediyorum.

Çok kötü bir ürün sakın almayın üstündeki bütün lekeler kalıyor ve ocaktakı demırler tava ya da tencere konulduğunda kayıyor hiç güvenli değil 1 yıldızı bile haketmiyor

gelen ürün hasarlı defolu ürün satıyor

ürün kırık ve çizik beklediğim gibi değildi

ürün çok dandik ızgara kısımları kesinlikle yerinde durmuyor sürekli kayıyor altlarında silikonlari yok bir kaç kez halıya yemek devrildi çocuğunuz falan varsa kesinlikle almayın üzerine dökülür aldığıma pişman oldum ve garanti kapsamında iade edeceğim olursa eğer kesinlikle üzerinde ızgaralar yerinde durmuyor bende alırken yorumları okudum ama dikkate almadım ama siz bu yorumu kesinlikle dikkate alın paranızı çöpe atmayın biras daha fazla verip iyisini alın

hiç tavsiye etmiyorum kalitesiz bisey

Sıfır * verecektim ancak en az 1 * var. Izgaralar çok kolay yerinden oynuyor. Tasarım hatası var ama kumtel kabul etmiyor. Sakın almayın.

ürün iki haftadır geldi ama teknik servis iki haftadır cihazı bağlamak için gelmiyor . iki haftadır benim evimde yemek pişmiyor .şikayetçiyim .garantisi yanmasın diye kimseyi de çagiramadim

Çok kalitesiz ve tehlike içeriyor demirleri çok hafif ve yerine oturmuyor

çok şaşırtıcı daha ilk günden büyük olan gözün çakmagı bir iki çalıştı bozuldu yazık ya takdık mecburen birdaha sökmek iade etmek yenisini beklemek uzun iş mecbur böyle kullancaz tavsiye etmiyorum

Ankastre alanına uymadı ve kenarı kırık geldi iade

Çok kullanışsız. Tencerenin oturduğu kısımlar ayrı parça olduğundan dökme saçma dolayısıyla yanma tehlikesi var. Pişman oldum.

Ürün resmen defolu geldi hemde 2 Ocak da da defo var fotoğraflarda görüldüğü gibi bir daha asla ürün almam Ocak takılınca farkettim ve iade edemedim asla ama asla almayın paranıza yazık

ürün kusurlu geldi.ocak baş kısmında boyada atma var.ayrica kuruluma gelen servis 120 TL para aldi

1 gözü hariç diğerleri yanmıyordu iade ettik.

ürünü iade etmek istiyorum. ürün gayet güzel bir şekilde elime ulaştı ama servis kaydı oluşturmama rağmen 3iş günü demelerine rağmen asla zamanında gelmeyip telefonlara cevap verilmiyor. ürün paketli bir şekilde duruyor, maduriyetimi söylememe rağmen hiç umursanmıyorum.

Ocağın üstünde yemek yapmıyorsunuz, tekli ızgaralar olduğu için sabit değiller. Yerinde durmuyor, oynuyorlar. Tencere her an üzerinize devrilecek gibi. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. İade etmediğim için de çok pişmanım

Daha önce cam ocak aldım mutfağıma olmadığı için iade ettim ve bu ocağı aldım resmen hasarlı çökük teşhirde bile satılmayacak ürünü göndermişler ocağın düğmeleri bile düz değil yamuk yumuk duruyor acil ihtiyacım olduğu için mecbur iade edemedim ama kesinlikle tavsiye etmiyorum ayrıca ödediğim parayıda helal etmiyorum

sakın almayın arızalı geldi iade ettim

sakın almayın çok basit ve ızgara lastikleri eksik geldi ilgilenmediler piyasada bulamadık başka markaların lastikleri uydursaniz bile 150 liradan aşağı satılmıyor gaz açma düğmeleri çok kalitesiz bı kaç güne bozulacağa benziyor ne soru soruyorsanda yetkili servise yönlendiriyor sorulara da cevap vermiyor lar

Ürün ellime üc yerinden boyası kalkmıs sekilde geldi yaklaşık 10 gündür ocaksız kaldıgım icin iadeyle ugrasmadım paketlemeye özen gösterin lütfen

Ürün sağlam ve paketlenmesi çok güzel fakat daha kullanıma geçmedim kullanıma gectigi.de tekrar degerlendiricem

Demirler çok kaygan tencere durmuyor galiba silikona benzer bişeyi eksik satıcıya ulaşmıyorum tüm odaklar mı böyle bizimki mi kusurlu

ürüne set üstü kullanılır demişler asla mümkün değil. Kumtel kurul için gelenler sürekli geliyorum diyor 3 4 güne anca geliyor o da zor bela. gelince başka ürünler satmaya çalışıyor. kurulum için gelen de bu asla set üstü olmaz diyip gitti

Basit bir ürün görseldeki ile alakası yok

merhaba. ürün elime bugün ulaştı. eve gelip kutuyu açtım. sevincim kursağımda kaldı. küçük ocağın olduğu alanda boyası kalkmış. ya van a gönderdiniz. bu kadar uzun yol geldi. ocağımı bağlayamadığım için doğalgazım açılmıyordu. şimdi geri göndersem yenisini istesem zamanım yok. kutuya koyarken eğer bunu görüp koyduysanız gerçekten çok üzücü. diyceksiniz ki niye kargocunun yanında niye açmadınız. ben diş hekimiyim. hastayı koltukta bırakıp duur ben bir kutuyu açayım diyemedim. dediğim gibi doğalgaz için kabul etmek zorunda kaldım. çok üzgünüm

Ürün sorunsuz elime ulaştı ama ben teknik servisten pek memnun değildim bulunduğum ilçede bence kumtel servisi yeterli ilgiye sahip değil ilk geldiklerinde çok gereksiz bir şey için kurmadan gittiler ikinci gelişimiz 70 tl dediler sonra ama doğalgaz hortumu değiştirmek için bile ücret talep ettiler ama Ocak şu an için iyi görünüyor kullandıkça daha net anlaşılır

harika bir ürün paketleme mükemmel bu fiyata bu ürün çok güzel ayrıca satıcı çok erken kargoladi ayrıca teşekkür ederim

Burdan tasarımında yapımında emeği geçen herkese selam söylüyorum :) çaydanlıkları kızgın tavaları yemek dolu tencereleri durduk yere üstünden deviriyor demirleri yerinde durmuyor birşey kavurmanız ihtimal dahilinde değil zaten evinizin içinde kamp ateşi yakarsanız bu ocaktan daha güvenli olur arkadaşlar gerçekten sorun olmayacağını düşünüyorsanız bu ocaktan satın alın ve görün

ürünü birkaç ay önce aldım. ilk aldığımda değerlendirme yazamadım. solda üstteki ocak gözünün etrafındaki çıkıntılı kısımda sıkıntı vardı ve yamuk duruyordu. öyle kullanıyorum. ayrıca muhtemelen kargolamada dikkat edilmemesinden dolayı ocak demirleri içinde siyah kısımları ezmiş ve çizmişti. son olarak gelen kumtel servis yetkilisi yerine olması gerektiği gibi takamadan gitti. taşan herşey ocağın altına akıyordu etrafına bant yapıştırmak zorunda kaldım. yeni taşındığım ve çok acil ihtiyaç olduğu için geri göndermedim. bunlar haricinde çalışmasında bir sorun yok.

İndirimde almıştım çok memnun kaldım

hediye almıştık gayet güzel geldi

beğendim pahalı almanıza gerek yok ürün gayet sağlam bende ilk teradutte kalmıştım ama çok beğendim iyki sipariş vermisim