Evde kedimiz var tüyleri çok güzel toplamıyor kumu dökülürse çok iyi almıyor

Sadece salonu yarım saatte süpürdü çok beğenmedim iade edip daha kaliteli bi marka aldım

yorumlara bakarak aldım ama hiç iyi temizlemiyor

2 ay iyi calsiti simdi sürekli ben başka ayarlıyorum o başka yere gidiyor kötü

Ben aldıktan sonra indirime girdi o yüzden iade ettim

şuanlık istediğim gibi çalışıyor güzel süpürüp siliyor bence. günlük temizlikte iş görür. fakat garantisinin üstüne kırılabilir bantı yapıştırılmış tekrar garanti belgesi talep ettim henüz dönüş sağlanmadı. ayrıca garanti dora mobile ait bunun belirtilmemiş olması saçma. bu bildiğin ithalatçi garantili demek oluyor oysaki resmî distribütör diye belirtilmişti. umarım herhangi bir problemde karşımızda ilgilenecek birini bulmak zor olmaz. makine 10/10 fakat bu puanım trendyola

Yanlış ürün gönderildi iade :((

Haritalandırmayı hiç güzel yapmıyor

mopu halı olan yerlerde işe yaramaz. halıyı kaldırıp mop aparatını takıp kullanabilirsiniz. mopsuz olan varsa tercih edebilirsiniz. süpürge fonksiyonu çekiş gücü iyi değil.

Mutfak ve girişteki pislikleri görmüyor, yetkili kimseye ulaşamıyorum

ürünün performansı sıfır kırıntıları 2,kez temizlettirdigim zaman alıyo fakaaatt masa ve kanepe altları kalıyo almıyo her yere pat pat vuruyo kendi yerini bulamiyo haritada sürekli sıkıntı yaşıyorum sadece mutfağı işaretlememe rağmen her yeri dolanıyo paspas olayı zaten feci asla tavsiye etmiyorum robot süpürdukten sonra peşine bide ben ekstra yapıyorum ne anladım yani,yorumlara bakarak güvenerek aldım ama çok pişmanım sıfırın da altında sıfır!

Yazılım hatalı geldi hiçbir şekilde wıfı bağlantısı kuramadım ve cihazı ekleyemedim

Çekim kuvveti az ben pek beğenmedim

Şans mı bilmiyorum ama ürün henüz ilk kullanımda 5 dk bile olmadan lazer sensör hatası verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı. İade ettim ve trendyol sorunsuz ve hızlı bir şekilde iademi sonuçlandırdı. Ancak 2 günde ürün 500 TL artmış oldu. Trendyoldan değil başka bir platformdan almak zorunda kaldım.

ÖNERMEM süpürge çekişi iyi değil, silme özelliği zaten kötü. Sürekli perte kablolara vb takılıyor, esya algılamıyor. Aldığıma pişmanım

faturam gelmedi ?!!!!

Aşılabilir engel yüksekliği 3 cm diyor. 1 cm yi bile aşamıyor cihaz. Süpürmesi güzel, paspas özelliği etkin değil. Koltuğun altına girdikten sonra geri çıkamıyor. Tepesindeki çıkıntı tamamen çizildi hasar gördü

Ürün kendi kendine çevrimdışı olup çalışmıyor. Pişman ettirdi aldığımıza

İyi çekmiyor

Ürünün çalışmasında bir sorun yok fakat yedek parça ve servis hizmeti çok kötü idi tavsiye etmem

Sipariş vermemden kısa süre sonra ürün elime ulaştı. Kargo için teşekkür ederim. Öncelikle ürün elektronik olmasına rağmen iyi paketlenmemiş, önceki fot. baktığımda diğer ürünler başka bir karton kutu içerisinde gönderilmiş ancak bana gönderilen maalesef dikkatten kaçmış. Paketi ilk aldığımda ürün kutusunun yıpranmış olduğu dikkatimi çekti, koruyucu naylonu yırttığımda daha da belirginleşti. Kontrol için kutuyu açtığımda muhafazanın ürünün çıkabileceği şekilde yırtılmış olduğunu gördüm. Ne amaçla yırtıldığını bilemiyorum. Fişi amarikan tipi çıktı gidip çevirici almak durumunda kaldım (orjinali bu mu yoksa içinde çevirici eksik mi?) Ürünü geri gönderme veya tekrar kargo işleriyle işim gereği ilgilenemediğimden geri gönderim yapmadım. Teşhir ürünü olabileceği kanısındayım. Ürünü denedim şükür çalışıyor ve temizlik yapıyor. Galiba İnternet alışverişlerinde biraz daha dikkatli olmak gerekiyor.

SİPARİŞİM TESLİM EDİLMEDİ AMA EDİLDİ GÖRÜNÜYOR ARANMADIM BU ÜRÜNÜN ELİME TESLİM EDİLMESİ GEREKMEZ MİYDİ

Ürünün ismi mop 2 pro olduğu halde mop 2 ultra gönderildi. Ultra prodan daha ucuz heryerde. Resmen adam kazıklıyorlar.

asla bu saticidan almayin ürün garantisi bitmedi arizali yapmadan iki kez geri yolladilar

Satıcıya asla ulaşamıyorum!! Sakın almayın ürünümün garantisi hakkında nasıl faydalanacağım hakkında bilgi bile alamıyorum garantiye gönderemiyorum!!!!

Arkadaşlar kesinlikle ÖNERMİYORUM cihazı aldık cihaz arızalar veriyor.Geri gönderdim sonra cihaz darbe almış gelmiş. sonra bana servise gönderin dediler.Garanti belgesinin arkasındaki numarayı arayın dediler.Aradım o yok biz distribütörüz başka yere yönlendirdiler.Onlarda biz bakmıyoruz not alalım arasınlar hala aricaklar.Yani ürünün garantisi var ama servisi yok

garanti belgesi gelmedi ne yapmalıyım

Mart ayında almış olduğum ürünü yan fırçası dönmemesi sebebiyle ekim ayında servise göndermek durumunda kaldım.Supurge bugün servis tarafından tamir edildigi beyan edilerek geri gönderildi. Fakat sorunum cozulmedi.Bu modelde aynı sorunu yaşayan bir çok kişi var.Robot süpürgenin hala garantisi devam etmekte sorunumun cozulmesini istiyorum.

Verilen parayı hak etmiyor gır gır olarak almak isteyen alsın

paketimi yeni açmak nasip oldu içinde iki adet bulunan fırçalarım kırık çıktı iade etmek istiyorum yada parçalarını göndermenizi istiyorum

çekim gücünden memmun kalmadık açıkcası mop 1c den sonra bu modele geçtik çekim gücü olarak hayal kırıklığı ama lidar sensöz haritalama çok başarılı kurulum kolay batarya çok iyi gidiyor. ancak çekim gücü üzdü

Ürünü almadan önce soru cevaptan yorumlara baktım trendyolun cevabı 2 yıl Resmi distribütör garantili yazmışlar.ürünü aldım geldi. resmi distribütör garantili değil.garanti belgesi gözükmesin diye üstüne kargo etiketi yapistiriyorlar gözükmesin diye.tamamen kandırmaca.garanti belgesi istedim yollamıyorlar garantisi yok sanırım.saticiya sor kısmından sorulara işlerine gelmeyene cevap vermiyorlar.tamamen fiyasko.

Urunu 1 ay once aldım aldıgım gibi de geri iade ettim. Roborock s5 max kullanıyorum anneme de bu supurgeyi almıstım ama kıyasladıgımda benimkinin yanında bu gercekten gırgır gibiydi odayı parca parca duzensiz Bi şekilde supuruyor ve kir algılama ozelliği olmadığı için tozları yerde bırakıyordu iade edip roborock aldım anneme de cok memnunuz şuan.

Ürün sorunsuz ve hızlıca elimize ulaştı. Modele karar vermiştik. Araştırırken Trendyolda bu Ürün açıklamalarında Resmi distribütör garantili yazdığı için, daha pahalı ve istemediğimiz renk olmasına rağmen bu mağazadan aldık. Ürün geldiğinde ithalatçı garantili olduğunu farkettik. Kullandığımız için iade etmedik. Böylesine büyük bir hatayı Trendyola yakıştıramadım. Tercih edecekler buna dikkat etsinler. Üründen memnunum. Ancak alışverişten memnun değilim.

Ürünü türkiye garantili diye aldık; fakat ithalatçı garantili. İnsanları kandırıyorsunuz. 👎

Ürün garantisi belgesi çıkmadı ve resmi disbiratör yazıyor ama dora mobile olarak gönderilmiştir

pro yerine ultra göndermişler hemen iade edeceği m

yanlış ürün göndermişler iade oluşturdum bakalım inşaallah sorun çıkmaz

yazıklar olsun üç ayda 4 defa servise giden ürünüm en sonunda iade edildi ücret ile sakız aldım...

yanlış ürün gönderilmiş ilgilenirmisiniz lütfen

xiamoi 2 pro diye satın aldım 2 ultra gönderiyorlar işi uyanmasak yandık hemen iade ettim tüketici haklarınına kadar gidicem

Ürünün Wi-Fi bağlantısı bozuk geldi. Cihazın haritalanması yapılamadı. Ve firma şu anda benim hiçbir suçum olmamasına rağmen 30 gün servis süreci başlatıyor. Ürünü gönderirken bakılması gerekirdi, çalışanların sorumsuzluğu yüzünden tüketici mağdur ediliyor.

5 aydır kullanıyorum. Başlarda güzeldi. İyi süpürüyordu. Son zamanlarda Sürekli çarpışma sensörü hatası veriyor. Servisle de sorun çözülmüyor. 5 aylığına 10 bin TL vermek isteyen alsın

Hayal kırıklığı kilerde dolapta duruyor

Wifi çalışmadı iade ettim ,paramın 10 gündür geri verilmesini bekliyorum...

Çok üzgünüm ben aldım, 3 gün sonra 500 lira indirim oldu.

Üründen sipariş verdim kurye 1 sefer getirip evde olmadığımız için iade etmiş. Bizde başka süpürge sipariş verdik bugün diğer süpürge geldi diye aldık bu süpürge gelmiş diğeri de yolda gözüküyor fazladan 10000 lira gitmiş oluyor sorunla ilgilenir misiniz

Çalıştırdım harita oluşturdum kendi kafasında başka bi harita oluşturdu yarim yamalak gezdi orta alanda sarj İstasyonuna döndü iade etmek istiyorum acil iletişim e geçin lütfen

Ürün ilk kurulumda bluetoot bağlantısı yapmadı. Kusurlu ürün diye iade ettim. İadem kabul edilmedi. Bozuk ürünü geri gönderiyorlar. Yazıklar olsun trendyol satıcı diye güvenerek sipariş etmiştim. Hukuki yollardan hakkımı arayacağım.

Ürün istediğim gibi çıkmadı. İade etmek istedim ama iade de kabul edilmedi şimdi tüketici hakem heyetine başvuracağım. Sözün kısası robot süpürge almam dedim ama malum eşimin isteği üzerine aldım 10 bin çöp oldu.

10 yıldız olsa verirdim. Aldığımdan beri süpürge açmadım elim ayağım oldu resmen. 3+1 evi turbo modda tertemiz yapıyor yatağın koltukların altına giriyor köşe bucak bütün kiri tozu topluyor. Tek eksisi eşik olduğu için banyoya girmemesi onun dışında harika ürün. 2 güne bir çalıştırmama rağmen her seferinde dolu toz çıkıyor içinden. Renk olarak beyazını tavsiye ediyorum, siyah çok çabuk çiziliyor. GÜNCELLEME: turbo modda çalışmamaya başladı. Ve teknik servise ulaşamıyorum. Çözüm istiyorum satıcıdan. İnternetten araştırdım bu sorunu yaşayan çok kullanıcı varmış malesef.

3.ay taksidi bitti ve ürün çalışmıyor, garanti belgesi gerekiyor. Destek olur musunuz

Yeni aldım şarj tutmuyor 1 oda süpürüp şaj istasyon una gidiyor şaj 100 gösteriyor ama hemen bitiyor

Çok kısa süre çalıştı sonra şarj olma problemi nedeniyle çalışmadı. Ama ilgilenen olmadı 20 gün ürüne el koyuyorlar sonrada hicbisey yapmadan geri gönderiyorlar. Sakın tercih etmeyin trendyoldan saman çöpüde alınmazmiş

Taşlarıma lastik izi yaptı ve çıkmıyor.Aldığıma pişman oldum.

Ürünü daha denemedik bugün geldi. Yanlız TRENYOL EKSPER teslimatında sıkıntı var. Zile basıp kapının önüne teslim edilmiş. Mesaj gönderildi YAKININIZA teslim edildi diye ama teslim alan belli değil imza yok onay yok ürün kırık mı sağlammı belli değil. Şikayetçiyim teslimattan. Eğer ürünü teslim alamasaydık süreç nasıl olcaktı.

ürünün yan fırçası çalışmıyor ve kaç gündür satıcı iadesi bekliyorum. yeni alacak olanlar servisi xiaami değil ve fırça sorunu oluşabilir diye düşünüp alsınlar

Beko’nun kullanıyordum anneme Beko olanı verdim bunu aldım Beko dan çok memnundum bu süpürgeden hiç memnun kalmadım hiç süpürülmüş gibi olmuyor bır kuruntu vardı onu bıle almamış bunun Beko dan daha iyi olduğunu düşünüyordum yanıldım ne

Kullanılmış ürün gönderildi. Çizikler saç kıl tüy kürdan ne ararsan var. İçindeki aparatlar hep paketsizdi tekerlekleri vs hep toz kir.

Allah aşkına konuşabileceğim biri bana ulaşsın yetkili ustu çizik ürün yollandı. Kullanmış bir yere takılmış ve kapağı bir karış çizilmiş gibi duruyor mutluluğum kursağımda kaldı.

Ürün çok güzel ama evde olmadığımız için kargo süpürgeyi kapıya bırakıp gitmiş???

kizlar gorselini surekli engelledikleri icin paylasamiyorum. ben magdur oldum siz olmayın. turkiye garantili olmadigi icin herhangi bir sorunla ilgilenmiyorlar. benim cihazim iki ay icersinde lazer sensor hatasi verdi. yaninda garanti belgesi gelmedigi icin ugrastik. iade incelemesine gitti 5400 tl para istediler. hic yapilmadan geri geldi. ilgi alaka sifir cihaz elimizde biz ona o bize bakiyor. gidin magazadan alin bizim agzimiz yandi sizinki yanmasin.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum bozuk ürün geldi servise gönderdim çalışıyor sorun yok testlerden geçti dediler ancak yanlış model göndermeselerdi iade edemeyecektim bu markadan kesinlikle alışveriş yapmam bozuk ürünün arkasında durmayan bir marka

Toz hanesi 1 hafta sonra kırıldı, ön fırçası 2. gün koptu gerçekten çok pişman oldum aldığıma.

Merhabalar ben Trendyol aracılığıyla Trendyol faturalı Mı Robot Vacuum Mob 2 Pro cihazı aldım.Kullanma esnasında cihaz görevlerini ya eksik yapıyordu yada bir anda anlamsız temizlemeye başlayarak hiç yapmadığı hareketler yapıp şarj ünitesini dahi bulamıyordu. Müşteri Hizmetlerini arayıp teknik yardım aldığımızda ise her seferinde cihaz alışacak denilip yakın zamanda düzeleceği bilgisi veriliyordu.Ama cihazı aldığımız günden itibaren sadece 5 defa sıkıntısız temizleme görevi yapabildi. 26.07.2023 tarihinde çalıştırmak amaçlı cihazı açtığımda cihaza güncelleme geldi.Günceleme başarılı tamamlandıktan sonra cihazı çalıştırdığımda görevi tamamlamadan haritalandırması silindi.O zamandan itibaren harita hiç çıkmadı.Yine müşteri hizmetlerinden teknik yardım ile cihazı ve ağ bağlantısını sıfırlayıp nekadar bağlasakta harita görüntüsü çıkmadı.Harita çıkmadan robot haritalandırma yapma görevi verdiğimiz halde lazerle haritalandırmada daha önce ekranda görüyorken hali hazırda şuan haritalandırma ve lazerleme uygulama ekranında görünmüyor.Cihaz için cihaz müşteri hizmetleri bu ürün ithalat garantili deyip uzaktan bağlanmıyor bile.Kutu üstündeki Genpayı arıyoruz uzaktan bağlanma alt yapısı yok.Trendyola kusurlu ürün diye iade ettim 2 günde gelen ürün 19 günde trendyola ulaştı.Benim şikayet kayıtlarım ve takibim ile ortaya çıktı yoksa 19 günün hesabını cihaza ne olduğunun bilgisi yok.Trendyol sıkıntı yapmayın 21 gün dolunca iade alırız demesine rağmen şimdi kendi kusurları olan 19 gün bizim sorunumuz değil diyor.21 gün bekleyeceksiniz dedi.Zamandan tasarruf için aldığım ürün bütün zamanımı almış oldu.Kurutma makinesine kadar trendyoldan aldım fakat artık eskisi gibi sahip çıkmıyor.Kimse sizi muhattap almıyor.Oyalıyor.Satılan ürünler ithalatçı garantili olduğu için yetkili müşteri Hizmetleri eksik hizmet veriyor.Okadar çok olumsuzluk varki değerlendirme metni almadı.Cihaz yazılım anlamında tam bir fiyasko.Satıcı ile karşılaşacağınız sorunlar apayrı bir problem.

wi-fi bağlantısı kurulmuyor ve War kodunu kabul etmiyor bunun sebebi nedir

Ürün hiç çekmiyor ve mop ucu çıkmadı

iki ay olunca bozuldu, kiminle iletişim kuracağım bilmiyorum.

ürünü aldım iç haznesinde bir parçada kırılma oldu. Müşteri hizmetleri ürün için sadece trendyoldan hizmet alabileceğimi söyledi. Yani ürünün yedek parçasındanda para kazanmanın peşindeler. Tebrik ederim üyeliğimi iptal ediyorum.

Beklentimi asla karşılamadı maalesef markasına uygun bir ürün değil memnun kalmadım aldığımdan beri geri iade etmek istiyorum @trendyol yardımcı olursanız sevinirim

saķın almayın ilk aldım daha haritalandirma yapmadan sensor hatasi vardi okdr peşinde koştuk Snra degistirebildik orayi ariosun yok intentten almissinz biz bakmıyoruz burayi ariosun ilgilenmiyolar deneyimlermizden söylüyorum mop lu almayın zaten kullanmiosn az bi suyla duzghn temizlemio bunu alacağınıza gidin sadece süpürme islemi yapandan alın hem daha uygun hemde daha dayanikli

Ürünü ara ara kullandık herşey yolunda fakat paspaslama yapmıyor boş boş dönüp duruyor süpürmesinde problem yok Programı silip yeniden kurduk kurulumu yeniledim ama paspas yapmıyor bu şekildede bit işe yaramıyor

kedili evler için şart diyorum tam bir fiyat performans ürünü memnun kaldım güncelleme halılara mop için sınırlı alan oluşturuyorum ve öyle olunca hafızası algılamıyo ve temizlemiyo ama sınırlı alan oluşturmazsam tüm evi halı üstleri dahil her tarafı süpürüp siliyor güncelleme bugün alalı 18.gün ve bozuldu hata veriyor çalışırken birden bire lazer uzaklık sensörü hatası verdi ve çalışmıyor yapmamam gereken hiçbir şey olmadı üstelik her temizlik sonrası temizledim gözüm gibi baktım daha 10 kere çalıştırmadım bile

2021 de anneme aldığım versiyonda silme aparatı ile su haznesi ayrı idi, şimdi su haznesini silme aparatı ile birleştirmişler. güzel olmuş demek isterdim ama silme bezi alanı daraltılmış ve silerken sadece aralıklı 2-3cm alanlı 2-3 çizik şeklinde siliyor. tam bir fiyasko olmuş

Çok beğenerek aldım ama 3.çalışmada lazer sensör hatası verdi hiç bir sorunu yokken..garantiye yolladım tamir etmek yerine para iadesi yapıldı beni 2bin tl zarara uğrattılar yazık gerçekten 😟

Yetkili servis numarası nedir ? Lazer uzaklık sensörü hatası veriyor

Aldığımın 1. Ayı bozuldu. Satıcısı Trendyol. İncelemeye gönderdim bir sorunyok, diye geri gönderdiler. Ne satıcı ne ithalatçı firma sorumluluk almıyor. Bir sürü param bola gitti. Trendyol diye güvenip almayın bence.

Özellikle trendyol satıcısından garantili ürün almama rağmen geldiğinde ürün bozuk çıktı sensörü çalışmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Para iadem oldu ancak hem hevesim kaçtı hemde bir sürü telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım.ürünü kesinlikle önermiyorum çok yazık.

Garanti belgesinin üzerine sticker yapıstırmak neyin kafası !!!

Temizlik için süpürge ve paspas komutu veriyorum ve halıların olduğu alanı, uygulamada paspasa kapatıyorum. Böyle yaptığımda halıların üzerine çıkmıyor ve süpürgede yapmıyor? Sadece paspasa açık bıraktığım alanları süpürüyor ve siliyor. Bu durumda cihazın bozuk olduğunu düşünüyorum ve iade etmek istiyorum.

bu 2oldu paspas var su haznesi Yok su koymaya 2inci sipariş dede hayni sıkıntı rezil oluyoruz durdur yere

Gelen ürün şarj aparatı bozuk çıktı ve iade ettik beklıyoruz iade aşamasında tavsıye etmem

Tek memnun kalmayan benim herhalde durduk yere çevrim dışı oluyor açana kadar saatlerim gidiyor haritalaması yetersiz canı sıkıldıkça siliyor haritayı baştan yapmak zorunda kalıyorum,sürekli saçma sapan yerlere gidiyor etraftaki tozları vs halının kenarına sıkıştırıyor çekmiyor. Sadece bir halım püsküllü ve onun püsküllerine takılıp sorun yaşıyor. Edit kullanalı iki hafta oldu sorun üstüne sorun hangi birini sayayım kendim süpürsem bir saatte bitireceğim bu süpürgeyi aldığımdan beri 4-5 saatim gidiyor ve üstüne sinir stresi saymıyorum bile.

sakın almayın yanliş ürün gönderiyorlar ara 4 bin fiyat farkı var alt modeli gönderiyorlar geri iade almazlarsa tüketici haklarına gidecem

ürünü alalı daha 4 ay olmasına rağmen ilk ayında tam şarjla tüm evi süpürüp temizlerken şimdi tam şarjla sadece 1 odayı süpürüp şarja geri dönüyor.Ayrıca ilk ayındaki gibi temiz süpürmüyor.Ek garanti de yaptırmıştım iade etmek istiyorum.

Robotum bozuldu yetkili iletişim adresi verir misiniz 7 ay içerisinde süpürmüyor bile yürümüyor

Onarım yapıldı gönderildi dediniz. Ürün hâlâ bozuk haritalama yapamıyor olduğu yerde kalıyor. 11.000₺ para verdim bozuk ürün gönderdiniz. Onarım yapıldı dediniz o bile yapılmamış. Yazık gerçekten. Bu konuyla ilgili her yere şikayette bulunacağım!!!

sürekli çarpışma sensörü hatası veriyor...

İyi çekmiyor hep pislik kalıyor. Temizlik anında alt fırçası düşüyor.

Ürünü satın aldıktan 1 ay sonra arıza yaptı garantili olduğu için ilgili servise Bestech diye bir firmaya gönderdim 3.700 tl arıza bedeli istediler ücreti gönderdim ürünü tekrar arızalı bir şekilde bana geri gönderdiler ve ücreti tarafıma iade etmediler. Telefonlar iletişim kurduğum zaman arızalı parçayı tedarik edemediklerini ve paranın tarafıma 1 ay sonra gönderileceğini söylediler. Ürün tarafıma arızali bir şekilde geldi ve gönderdiğim arıza bedelini bekliyorum. Bügün her iki tarafıda mahmekemye vereceğim.

1 2 ay oldu alalı 2 haftadır bozuk robot ya tamir ya da iade talep ediyorum kısa sürede böyle olması üzücü

Ürünümü alalı bir yıl olmadı ancak sesinde bir cızırdama durumu var. Satıcıya da ulaşamıyorum benimle ivedilikle iletişime geçerse garanti bitmeden gerekenin yapılmasını talep ediyorum

Süpürmeyen süpürge gönderildi. İade etmek istedik reddedildi. Ürün bize tekrar iade edildi. Muhatap yok. Tüketici hakem heyetine başvurmaktan başka çare kalmadı. Trentyoldan daha da bişey almam.

geçtiğimiz nisan ayında aldık ürünü küçücük 70 metrekare evimiz var dümdüz zemin. Kasım ayında yerde parçalar görmeye başladık ama ne olduğunu anlamadık 1 hafta sonra mop kısmı tak diye kırıldı yere düştü. Vida yerlerinden çatlamış, yer silme özelliği kullanılamaz hale geldi. Garantisi devam ediyor diye gönderdik onarıma onarım reddedildi? üretim hatası yokmuşmuş. Tamam parasını vericem öyle onarın dedim geri dönüş yok. Ne biçim iş bu? kesinlikle önermiyorum. Dandik bir ürün. Satıcı da trendyoldu bi de

Ürünün süpürmesinde sorun yok evet hoşuma gitti halıda iz bırakıyor süpürdüğü belli ama silmesi hiç yok resmen kendi bezi bile ıslak değildi yani iş bittiğinde hiç bir leke geçmemiş

Yan fırça arada takılıyor diye servise yolladım. Servis raporda standart larda çalışıyor diye geri yollamış. Şimdi yan fırçası hiç dönmüyor. 1 ayı geçti sorunumuz ilgilenilmiyor. sadece süreç diyip ilerliyorlar ürün yapılmadan geri yollanıldı aşırı mağdur edildim bir de 2 yıl garanti uzattırtmıştık. Trendyol satıcısından alındı ve uğraşmamak için bekletiliyorum resmen

6 ay olmadan su tankı kırıldı ve garantiye girmiyor

Kullanılmış ürün yolladınız sensör çalışmıyor etrafında çizikler var

Evcil hayvanınız varsa yandınız. Çekim gücü çok kötü malesef temizlemiyor

ürün arızalı geldi elektronik ürün olduğu için iadesi de sıkıntılı tavsiyem gidin kurumsal firmalardan alın biraz daha fazla ödeyip. ithalat garantili yazıyor ama değil kesinlikle hayal kırıklığı yorumlarda da yaziyor ürün geneli problemli

Hiç iyi almıyor kargolama da kötüydü

ürünü teslim aldım ancak süpürgenin üzerindeki koruma jelatini çıkarılmış olarak geldi. Koruma jelatini hiç yoktu ve üzerinde çizikler oluşmuş. Yenisi ile değişimini talep etmeme rağmen iade ürün kapsamında değerlendirdiler.

Ürün yazılım hatası veriyor Trendyol ürün arkasinda durmuyor Trendyol incelemeye gönderin inceleyelim dediler gönderdik şimdi direk iade etmişler ..sonuç ürüne 10 bin para ver kulllanma

Ürün garantisiyle ilgili dönüş yaparmısınız bana

herkese kutu içerisinden çıkan yedek paspas bezi ve süpürgesi bizden çıkmadı dalgınlıkla gözden kaçtıgını düşündük ancak telafi amaçlı herhangi bir dönüş olmadı kurumsal bi firmadan alalım diye düşündük ama hata etmişiz

be mi im ürünüm elime ulaştı ürünün içinde su haznesi bulunmuyor.ve ürünün karşısında durmadılar

Ait fry ve robotu aldım airfryda hiç sorun yaşamazken robot kesinlikle wife ye bağlanmıyor.

Ürün güzel ama bir sorun yaşandığında kesınlıkle kimse yardımcı olmuyor 2 yıl ek garantili ama yapılmıyor gerçekten sorun oluyor

Robot Wi-Fi ye bağlanmıyor iade ettik satıcı iadeyi kabul etmedi ürünü geri gönderdi

Merhaba bugün gelen robot süpürgemi hiçbir şekilde tanımlayamadım. cihaz bulunamadı diyor devamlı ne yapmam lazım.

Ürün aşırı derecede kötü hic cekmiyor bu durum icin yetkili servise gonderdigimde sorun olmadiginı soylediler yorumlara inanip almistim ama siz almayın sakın tabi 9.000 tl nin cop olmasini istiyorsaniz alin