Ürünü iade etmek zorunda kaldım eşime hediye almıştım ama telefonlarımız iPhone 11 Wi-Fi ye bi türlü bağlanmadığı için iade ettik ürün sıkıntılıydı başka telefonla da denedik olmadı

hem süpürme hem silmeyi denediktens sonra yorum yapmak istedim turbo ve Max harici iyi süpüremiyor 2 kez aynı odayı aldırmak zorunda kaldım. kapı eşiğindeki parke metalini de engel olarak algıladı . silme konusunda yalnızca tek odayı yaptım şimdilik oraya varana kadar geçtiği her yerde ıslaklık bıraktı düşük ayarda bile . ilk genel temizlikte çok oyalandı 3 tur atıyor zaten odada ama yine de iş görür telefonla kontrol edilmesi güzel . tek şarjla tüm evi süpürebildi 100m2 süpürme alanım var güncelleme: fotoğraf da ekledim bugün hem silme hem süpürme yaptırdım sonuç çok kötü geçtiği yerleri bırakıyor hep bu şekilde. umarım garanti konusunda sorum yaşamam satıcının arkasında durmasını ümit ediyorum

Vakumu çok iyi değil çekim gücü de fazla iyi değil süpürdüğü yerlerde Malesef pislik kalıyor üzgünüm beğenmedim

ilk izlenimlerim, şarjı çabuk bitiyor, şarj noktasına geri dönemiyor, modemin olduğu odadan uzaklaşınca bağlantısı kesiliyor, halı ile duvar arasında kalan küçük araları temizleyemiyor onun dışında temizlemesinden memnunum, ayrıca garanti belgesi geldi ama Türkçe çevirisi yok ve servis bilgisi yok, ürün tükendiği için satıcıya sor kısmı aktif değil trendyol destek birimine sordum satıcıya sor diyor, satıcı firmanın internetteki numarası çalışmıyor, roborock sitesinde de servis bilgisi yok, roborock mailine mail attım gelen cevap satıcı sorumlu oldu. satıcı ile satıştan sonra hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor... sırf servis yüzünden yıldızı düşük tuttum umarım ulaşım sağlarlar.

yorumlara bakarak aldım halıda güze süpürüyor yalnız zemin de o kadar başarılı değil malesef mop özelliğini kullanmadım henüz 3 gün boyunca dökülen az bir şekeri zeminde temizleyemedi orijinalliği konusunda da şüphelerim var

Bilerek 5 puan veriyorum uste ciksin diye . Kesinlikle fiyat performans urunu degil bluetooth a bile baglanamadi nasil bu kadar memnunlar anlamadim saci tozu almadan es gecti bu fiyata degmez

ben çekişini beğenmedim

bunun mob özelliği nerde yok halen satıcı firma var diyor ben bulamıyorum yardım eden yok

kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı inşallah kısa zaman içinde çözüme ulastirirlar

Merhaba iyi günler roborock Q8 pro modeli sizden satın aldım ama bu seri 5g desteklemiyor diyor kullanımı için önerebileceğiniz bir yöntem var mı?

Cihaz orjinal bunu kablolarından cihazdan ve performansindan anlayabiliyorsunuz. Cihazın kutusunda dısında içerisinde ne bir türkce ibare ne de bir garantiye rastlayamadm trendyol satıcısıda ısrarla sordugum ve garanti icinde dedikleri halde garanti belgesine ulaşamiyorsunuz çunki yetkili degiller, sonraki konusmalarda bana garanti biziz bozulursa bize gonderiyorsun dediler, ufak bir arastirmadan sonra anladimki bu urun yurt disindan getirilmiş ancak herhangi bir firmaya garanti kaydı yapılmamış yani trendyolun kendi teknik servisi tamir edecek söylenene göre. Kızdığim nokta ise madem bu durum böyle en basindan neden soylenmiyor ve distribütör garantili diye satılıyor. Ayrıca bana kesilen faturada q8 sonic yaziyor ancak bu cihaz q8 max kac kere faturayı duzeltin dedigim halde çözume ulaşamadım yani bu cihazi alarak garanti konusunda tum haklarimi yemiş oldum satici bana urunle fatura uyusmuyor diyip cihazimi yapmayabilir ayrica garanti belgeside olmasi lazim kesinlkle, bir garanti belgesi yok ortada. Piyasada cihaz 22 bin bandinda burada 16 bin civarindan aldm ancak garantisiz gibi aldim hani bozulursa dısarda yaptiririm diye çünki cihaz güzel sırf garanti için 5,6 bin vermek istemedm satin alacaksaniz bu urunu garantisiz olarak gormeniz gerekecek, cihazi takip ediyorum sorulara hala icerisinde garanti belgesi var diyorlar, insanlari kandırmayin.. cihaz 10 numara bir problemi yok peluş halilari bile canavar gibi tirmanip temizliyor cok seri ve güçlü ürunden yana hicbir problem yok ama benm icin garanti sorun degil derseniz alabilirsinz

robot süpürge aldım herhangi bir kargonun geldiği gibi göndermişler daha açmadım inşaAllah sağlamdır bozuk kırık çizik çıkarsa hemen iade edeceğim biraz özen gösterin kargo işine

Ürün muhtemelen orijinal ancak satıcı Trendyol bile olsa ne yazık ki yanıltıcı ve yanlış bilgi veriyor. Soru-Cevap kısmı ile açıklamalarda ürün resmi distribütör garantilidir ve garanti belgesi ürünle beraber gönderilecektir denilmesine rağmen bu doğru değil. Ürünün garanti belgesi ürünle birlikte gönderilmesini gibi isteyince dijital olarak da göndermiyorlar. Yalnızca fatura gönderiliyor. Yarın ürünle alakalı bir sorun yaşarsanız muhatap bulmanız çok zor. Hatta imkansız. Ben ürünü bir hafta önce aldım hala garanti belgesi tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yapmama rağmen. Ürünle beraber gönderilenler sadece fotoğraflara eklediğim kullanım kılavuzları.

20 gün önce aldım bir buçuk hafta kullanım yapıyoruz haritalama sorunu çozemedik tarama yapıp daha sonra güzel çalışıyor fakat ertesi gün sadece dolaşıyor sorun bı turlu halledemedik vaziyet göndereceğiz bende bu sorunun var

Ben aldıktan sonra fiyatı düştü

teşekkürler

alan pişman olur neyini begeyip iyi yorum yapıyorlar ilk süpürgem xiomi bundan bın kat iyiydi.alacqk olanlara xiomiyi tavsiye ederim

bu robotu aldima çok pişman oldum kendi kafasına göre temizliyor temizlendiği yerlerde çok fazla ben anlayana kadar robotu iade sürem de doldu bu saçma robot elimde kaldi

İçinden tüm kıl çıktı bu ne ya

cihazımız evin içinde boş boş geziyor başka yerden topladığı pislikleri başka bir alana bırakıyor kesinlikle toz dışında hiçbir şey çekemiyor çektiğini de şarj ünitesine gitmeden evin içine saçıyor gerçekten inanılmaz pişmanım bir çözüm üretilmeyeceğini biliyorum ancak bundan sonra alacaklar için Roborock'u kesinlikle tercih etmemelerini öneriyorum. her Marka her seviye robot süpürge tecrübe etmiş biri olarak söylüyorum en ucuz makine bile bundan daha efektif çalışıyor gerçekten gördüğüm en kötü robot süpürge. Sakın almayın sakın. Paramız çöpe gitti.

almayın aldırmayın ürünün fırça kapağı kırıldı ülke genelinde parça yok tamir edilemediği icin kullanamiyorum... ürün içinde garanti belgesi çıkmadı QR kodda n okutun deniliyor ancak oradan da bir sonuca ulasamiyorsunuz.. muhattap da bulamiyorsunuz başka bir saticidan

Ürünü aldığımda iyi temizlemiyordu seris diye yönlendirilen yer 20 günlük ürüne 750 tl servise giriş ücreti aldı.önce yetkili servisi diyen sonra özel servisiz dedi.Servis ağı sıfır gırgırdan çok bir fark göremedim.kısacası bu fiyata servis sıfır.

garanti belgesi çıkmıyor kutunun üzerindeki QR kod hatalı Trendyol firması Sadece QR kod okut diyor yada ürünü analizi edip para iadesi veya değişim yada kusurlu ben olarak ürünü analiz edebileceklerini söylüyor. aldığım da daha uygundu para iadesi hiç bir işe yaramıyor . ne teknik servis bilgisi veriyorlar ne de garanti belgesini gönderiyorlar tam bir rezillik...

Ürünü 27 Kasım 2024 tarihinde aldım ve bu gün itibari ile ağ bağlantı hatası veriyor nasıl saçma bişey ya bu

Bana resmi distribütör garantili olduğu söylendi yetkili servise sorgulattigimda resmi distribütör garantili olmadığı söylendi kandırdıniz beni

almayın resmi distribütör garantili yazıyor özelliklerinde kutunun üzerinde ör kodunu okutturdugum zaman garantisi dahi ulasamadim soru kısmından beni engellediler başka yerde de aynı indirimdeyken ben burayı tercih ettim malesef ordada fiyat çıkmış

İnsanları resmi garantili diye kandirip ithalatci garantili ürün gönderiyorlar.

Ürün resmi distribütör garantili olarak satılıyor falat gelen ürün ithalatçı garantili

Kargo paketleme çok kötü ürün kutusu hasarlı paramparça olmuştu böyle beklemezdim ürünü açtık kargocu ile daha test edemedim eder etmez herhangi bir sorun çıkarsa iade etmeyi düşünüyorum umarım sorun çıkmaz sadece kutu da kalır

ALMAYİN , urun resmi distribütör garantili deyip ithalatci garantili urun gönderiyorlar

gelir gelmez kurduk ve temilzige başladık silmesi den de supurmesinden de aşırı memnun kaldim hiçbir yere çarpmiyor.guncelleme: malesef kesinlikle tozları almior yana atıyor nasıl iştir bu ya

Kurumsal fatura görüntülenemiyor. Yardım lütfen

İki haftada arızalandı teknik servis için kargo ile gönderdim kargolamada başına bişey gelebilir ya da düzelmeyebilir karşınızda satıcı muhatap değil ürün üzerindeki garanti telefonu ile halletmeye çalışıyorsunuz güvenilir bir mağazadan alınması gereken ürün ben yandım siz yanmayın derim

Üründe mi sorun bizde mi çözemedim en yüksek mod da çalıstıgı halde yerde kırıntılar bırakıyor gırgır görevi bile görmüyor hiç beyenmedim

Gönderdiğiniz ürün 40 gün dolmadan fan hatası verdi ve teknik servise göndermek zorunda kaldık. Yetkili servis için herhangi bir iletişim numarası bulamadık. Xiaomi yi aradığımızda biz Roborock ile ilgilenmiyoruz diyorlar.Kesinlikle memnun değilim ve tavsiye etmiyorum. Xiaomi gibi bir firmaya yakışmayan durumlar.

Ürün satıcısı trendol olduğu için güvenerek sipariş ettim ama tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünün resmi Distribütor garantili olduğu belirtilmesine rağmen ithalatçi firma garantili olarak gönderilmesi kabul edilebilir birşey değil. garanti belgesi kutunun içerisinden çıkacak zannnettiğim için kutuyu da açmış oldum bu nedenle iade de edmiyorum. meğer kutunun üzerinde çok minik bir etiket var bu garantisini gösteriyormuş... kısaca trendyoldan asla almayın... gidin elinizle mağazadan alın daha iyi

ÜRÜN RESMİ DİSTRİBÜTÖR DENİP BAŞKA BİR GARANTİ KAPSAMINDA GÖNDERİLDİ SAKIN ALMAYIN ORJİNAL DEĞİL İTHAL ÜRÜN!!

Almayın arkadaşlar Resmi distribütör deyip italatcı garanti gönderiyorlar. Almayın asistan da yardımcı olmuyor söylediğim halde anlamıyorlar

insanları kandırıyorsunuz resmi distribütör garantili diye satıyorsunuz ama yalan

Defalarca asistandan ve müşteri hizmetlerinden sormama rağmen,ürün distrübitör garantilidir demelerine rağmen,ürün ayrıntılarında distrübitör garantisi yazmasına rağmen ürün kesinlikle ithalat firma garantili geliyor. Ürünü trendyol satıcısından aldım ve bana öyle geldi.ürünü bilerek açmadım ve trendyol müşteri hizmetlerini aradım,çok ilgilenmedi. Asistan ile bu sorunu çözecekmişim. Bilerek bekledim,yazdım ettim yok. Ürün trendyol garantili tarzında altı boş cevaplar aldım. Ürünü gönderecekmişim incelenecekmiş farklı şekilde bir sürü senaryo ile çözülebilirmiş,ama ürün dediğiniz gibi ithalat garantili ise size distrübitör garantili ürün göndeririz diye bir şey söylemediler. Ürünü iade ettim. Ve evime en yakın teknoloji mağazasından,sadece 1000₺ fark vererek roborock Türkiye garantili ürün aldım. Eve gelen ürünü hemen kullanma hevesine girmedim. İade etmeye üşenmedim.

Sakın trendyol satıcısından almayın resmi distribütör garantili değil

roborock güzel bi marka ama bana hatalı ürün gönderdiler ürün silme işlemi yapmiyodu iadeye gönderdim servise girmiş bu sefer halıları da siliyo su atiyo pis kokuyo şimdi de çevrimdışı oldu( roborock servisi trendyol dan gelen ürünleri kabul etmiyor bilginize )comfor firmasından aldim ilgilenemedi mağdurum param boşa gitti

Ürün teslim edilmedi

garantisiz ürü yollluyorlar

Resmi distribütör garantili olarak satın aldığım ürün Bilsa Tic. Aş. ithalatçı garantili olarak geldi. Trendyol satıcısından almanızı tavsiye etmiyorum. Kutuyu açmadan iade etmek durumunda kalacağım

Ürün ile birlikte garanti belgesi gelecek deniyor fakat gelmiyor

Sipirge yerine çakma bir kadın saati göndermişler . Hayatımda bu kadar sorumsuz bir sayıcı ile karşılaşmadım. Alacak olanlar başka bir satıcıdan alsın bu mağduriyeti yaşamayın

Ürün çok güzel ama satıcı Trendyol diye güvenmeyin garanti belgesi peşine düşmek zorunda kalırsınız. Göndermeden herseyi sordum göndereceğiz garanti belgesini ürünle dediler ama tabi ki yok. Kutunun üzerinde ki karektodu okutun çıkar diyorlar Karektod direk Trendyol sayfasına yönlendiriyor:) Ama ürün kaliteli mi kaliteli. Müşteri hizmetleri talep oluşturdu bakalım garanti belgesi gelecek mi gelirse yıldızı ve değerlendirmeyi güncelleyeceğim gelmezse de güncelleyeceğim ki bizim yaptığımız hatayı yapmayın diye merakla bekliyorum. Güncelleme garanti belgesi falan yok gönderin inceleyelim diyorlar arkadaşlar bunu göze alarak sipariş verin

Ürün güzel ağır , ama Wi-Fi görmüyor , ekstra olarak qr kod ile bi sayfaya yönlendirdi orada Roborock q8 geçmiyor.. Trendyol satıcısından aldım.ilk açtık odayı internetsiz sağa sola çarpmadan sakince süpürdü. Beyaz eşya şans diyerek şans diliyorum herkese

Ürünün içinden garanti belgesi çıkıyor deniyor fakat içinden garanti belgesi çıkmıyor. Garanti belgesi için destek istediğimde de kimse yardımcı olmadı.

Urun ilk 1 ay mukemmeldi. 2. ayin ortasina dogru sarji temizligi tamamlamaya yetmemeye basladi. Teknik servise ulasmak istedim ancak hicbir bilgi yok. Garanti belgesi yok. Karekodu okutunca Trendyol’un vergi kimlik numarasi cikiyor. Buradan aldigim icin cok pismanim.

Hatalı ürün. İlk günden Şarj olmuyor ,Şarj bekleniyor diyip duruyor.Soguttu kendinden para iadesi yada değişim istiyorum geri yolladım.

Kesinlikle ALMAYIN! Garanti içinden çıkmadı. Trendyol satıcısından aldım ürünü. Sorgulama yapıyorum garantisi yok. Yorumlara baktım ithalatçı garanti yazmışlar magdur olan çok kişi var. arıyorum müşteri hizmetlerini muhatap olan yok..Yazıklar olsun Trendyola güvenip aldık.

Ürün Resmi Distribitör Garantili söylenildi . Seri numarasından yaptıgım kontrollerde Roborock kayıtlı ürün olmadığı gördüm. Asistan ile yaptıgım görüsmede ürürünün tedarikçi firma garantisi. üzerinde Qr kod olduğu söylenildi. üzerinde QR KOD OKUTTUĞUMDA YABANCI SAÇMA SAPAN SAYFALAR ÇIKIYOR biz ürünü resmi distribitör garantili diye alıyoruz. Ürün tedarikçi firma garantili söyleniyor ürün satıcı trendyol

sürat kargo ile çok sıkıntı yaşadım. bu olay ile sürat kargo kullanan bir firma ile son alışverişim olmuş oldu. ürünü iki gündür kullanıyorum, performansı beklentimi karşıladı.

Kutuyu açtığımda garanti belgesini göremedim.Ürünü geri iade edeceğim.

Bu benim ikinci robot süpürgem ve kendisinden hiç memnun değilim aldığıma çok pişmanım param boşa gitti resmen

Beyaz yerine siyah yollamışlar bir haftadır degişim ve ya iade için ugraşıyorum yazıklar olsun ya 1 Haftadır içi gücü bıraktım bununla ilgileniyorum

Ben bu kadar para vereyim içinden Türkçe kullanma talimatı çıkmasın. Geri göndericem. Ben orda burda bu mereti nasıl kuracağımı aramak zorunda mıyım veya polonyaca bilmek zorunda mıyım. Üretici firma yapmamış bari bunu ithal eden yapsın. Bu nasıl işbilmezliktir.

Ürünüm kargoda kayboldu parasını iade ettiler

satıcı çok kötü mobsuz halde ürünü yolladiklari halde eksik ürün yolladiklarini söyledim talep oluşturdum ancak eksik ürünümü bile tamamlamadilar.satici çok kötü müşteri memnuniyeti 0.

Ürün bozuk geldi. Asla şarj olmuyordu. Ürünü geri iade yaptım. Ürünle garanti belgesi gelmiyor. Roborock aradığımda ürünün garantiye girmediğini ücretli yapabileceklerini söylediler. Bende iade işlemi olduktan sonra media marketten ürünü aldım ve orada ki roborock çalışanı ithalat garantili olabileceğini o yüzden garanti olmayacağını ve iyi ki geri iade yaptığımı erken farkettiğimi söyledi. Size tavsiyem mağazadan alın.

Resmi distribütör garantili deyip (soruda sordum) ithalatçı firma garantili ürün gönderdiler. Kutusunu bile açmadan geri gönderiyorum. Ya işin başındaki iş bilmiyor yada müşteri kandırıyorlar...

Ürünün yanında garanti belgesi gönderilmiyor. Çekiş gücü 5500 olmasına rağmen çok az. Önceden viomi v2 pro vardı çekiş gücü bunun yarısı olmasına rağmen bundan daha iyi temizliyordu. Kauçuk fırça olması çok kötü. Trendyol mağazasından almayın garanti belgesine ulaşılmıyor kaç defa yazdım kimse cevap vermedi

Ürünün garanti belgesi yok üstüne satıcı trendyol olmasına rağmen muhatap bulamıyorsunuz. Alacak olan kişiler bunu göze alarak satın alsın bence. destek kısmında garanti belgesi talebi oluştur var ordan talep oluşturuyorsunuz. Garanti belgesi talebin satıcı tarafından kabul edilmedi diyor. faturanızın üstündeki QR koddan ulaşabilirsiniz diyor ordan QR okuttuğunuzda telefon numarası aranıyor. bir gelişme olursa yine yorumu güncelleyeceğim.

Garanti belgesi yok hiç bir şekilde ulaşamıyorsunuz.Satıcı ve trendyol aynı cevabı veriyor fatura üzerindeki veya kutu üzerindeki karekodu okutun diyor ama okutunca yine garanti belgesi çıkmıyor. Nasıl bu şekilde trendyol ürün satıyor pes diyorum. inşaallah bozulmaz demekten başka bir şey diyomuyorum bozulunca bakacaz.

Ürünün ne faturası ne garanti belgesi var kaç kere sordum kutuda var dediniz yok kare kodu okudun dediniz irsaliye cıkıyor dalga geciyorsunuz insanlarla sanki

ürünü bir aydır kullanıyorum, ve her gün defalarca kullandım, kullandıktan sonra yazmak istedim. öncelikle bir evin olmazsa olmazı, arkadaşlar ürünün çekim gücü 5500 pa çok kuvvetli ayrıca çift silindir var altında gerçekten bir şey kaçmıyor. Şu dezavantajı var halılarda paspası kaldırmıyor, su akıtma seviyesini azami seviyede seçerseniz halı ıslanıyor. biz halıları kaldırdık. arkadaşlar ürünü almaya karar verirseniz yanında on adet paspas on âdet de filtre siparişi verin. tek paspası bütün eve gezdirmek sağlıklı değil, ayrıca her odanın temizliği sonrası da paspası çıkarıp yıkamak da ayrıca zahmet, o yüzden bol bol yedek paspas alın her odada değiştirin miss gibi oluyor. filtrelere sakın sert fırça sürmeyin, kağıt olduğu için tiftiklenince içinde ki pislikleri çıkarmak zor oluyor, önce sert bir zemine vurun içi boşaltın sonrası yumuşak bir fırça ile temizleyin süpürge ile çekilmiyor, ben arada iş yerine götürüp hava basıyorum. arkadaşlar su seviyesinin en yüksek seviyesi azami olarak verilmiş. evde değilseniz azami seviyeyi seçmeyin çünkü 20 metre kare odaya yetmiyor, dışarıdan komut verecekseniz, yüksek su seviyesini seçin 120 metre kare yeri temizler. temizlemeden önce tülleri toplayın, ayakların yanına yaklaşıyor ama tüllerden sanki korkuyor 😃 arkadaşlar evdeyseniz azami su seviyesine getirin her odada paspası değiştirin ve temizliğin keyfine bakın. temizlik sonrası ıslak bez ile bastıra bastıra yeri sildik, gerçekten tertemiz yapıyor hiç kir izi çıkmıyor, mobilya ayaklarınız on cm den yüksek ise girmeyeceği yer Yok. kurulumu çok basit bizimd evde çok yüksek eşik veya halı yok ama üç dört cm yi çok rahat çıkar. haftada bir silindirlerini silin toz haznasini silin yeter.

Hayatımda aldığım en mükemmel alet süpürmesi mükemmel hiç düşünmeden alın kauçuk fırça olması ekstra ayrı güzel temizlemesi daha kolay oluyor normal fırçadan tereddüt etmenize gerek yok 1 aydır kullanıyorum aşırı güzel

Merhabalar, üründen ilk denemede çok memnun kaldım. ilk robot süpürge deneyimim ve çok araştırarak aldım Q7 max ve Q8 max arasında kaldım ve özellikleri geliştirilmis olduğundan dolayı bunu aldım. Roborock un bu konuda en iyisi olduğu üzerine yorumlar okudum çevremdeki insanlar da en çok bundan memnundu. Gerçekten ilk denemede bile etkisini rahatlığını hissettim. Almayı düşünenlere kesinlikle tavsiye ederim. Emiş gücü süper, mopu henüz denemedim ama çekiş süper. Sesi rahatsızlık vermiyor halı üzerine geldiğinde daha güçlü çalışmaya başlıyor ve normal olarak ses biraz yükseliyor. Kurulumu, uygulaması, odaları planlaması, planlı ve düzenli şekilde otomatik ayarlanması her şeyi ile mükemmel. Teknoloji iyi ki var...

Diğer markaları bilmem ama bence bu işin piri bu robot. Yeni evlenenler bilir yeni halılar hem çok fazla toz hem de çok fazla pamucak atarlar dyson ile bitiremediğim tozu 3 günde halletti halılarımı sayesinde sevmeye başladım. Paspas özelliği de var arkadaşlar açıklama kısmında yok yazıyor biraz tereddüt etmiştim ama gep silip hem süpürme işlemi yapıyor pişman etmez bir ürün

öncelikle satıcı çok iyi hemen kargoluyor. Robot ise efsane şimdiye kadar neden bekledim diye kızıyorum kendime. Çekim gücü çok güzel. Calışanlar için harika hergün akşam evr gediğimde ev tertemiz. valla alın aldırın anneme de aldık hemen

Epey araştırarak aldım herkes gibi. Roborock Xiaomi’nin sadece robot süpürge alanında uzmanlaşan firması olduğundan daha tecrübeliler bu işte belli. Çoğu sorunu ürün geliştire geliştire çözmüşler. Lidar sensör ve emiş gücü karar vermemde etkili oldu. Çok güzel çekiyor ve sensör hatasız çalışıyor. Özellikle mop bu kadar iyi beklemiyordum. Viledayı attım diyebilirim. Fiyatına göre piyasa rakibi yok. Daha iyileri halı üzerinde mop kaldırabilen modeller ki aradaki fiyat farkı çok. Kesinlikle tavsiye edebilirim.

daha önce Q7 roborock almıştım ufak bir sorundan dolayı iade ettim. daha sonra Q8 gördüm hiç yorum yapılmamışdi ama ben siparis ettim .bu akşam geldi kurulumu çok basit ve iyiki almışım diyorum

Çok hızlı haritalandırma yapıyor.Çekis gücü Q7 modelinden daha iyi Q7 de ıslatma yapıyordu dışarıya bu modelde yok.Ufak Bi fark verip iyiki Q8 almışım.150 m2 yi turboda yaklaşık 1 saatte yuzde 70 şarjla bitiriyor.

Bunu alanlara kızardım. Ama diyorum neden bu kadar geç almışım. Çalışan bir kadın olarak elim ayağım oldu. Özellikle silmeye gerek yok diyenleri iyi ki dinlememişim. Mis gibi yapıyor

Cihaz orjinal bunu kablolarından cihazdan ve performansindan anlayabiliyorsunuz. Cihazın kutusunda dısında içerisinde ne bir türkce ibare ne de bir garantiye rastlayamadm trendyol satıcısıda ısrarla sordugum ve garanti icinde dedikleri halde garanti belgesine ulaşamiyorsunuz çunki yetkili degiller, sonraki konusmalarda bana garanti biziz bozulursa bize gonderiyorsun dediler, ufak bir arastirmadan sonra anladimki bu urun yurt disindan getirilmiş ancak herhangi bir firmaya garanti kaydı yapılmamış yani trendyolun kendi teknik servisi tamir edecek söylenene göre. Kızdığim nokta ise madem bu durum böyle en basindan neden soylenmiyor ve distribütör garantili diye satılıyor. Ayrıca bana kesilen faturada q8 sonic yaziyor ancak bu cihaz q8 max kac kere faturayı duzeltin dedigim halde çözume ulaşamadım yani bu cihazi alarak garanti konusunda tum haklarimi yemiş oldum satici bana urunle fatura uyusmuyor diyip cihazimi yapmayabilir ayrica garanti belgeside olmasi lazim kesinlkle, bir garanti belgesi yok ortada. Piyasada cihaz 22 bin bandinda burada 16 bin civarindan aldm ancak garantisiz gibi aldim hani bozulursa dısarda yaptiririm diye çünki cihaz güzel sırf garanti için 5,6 bin vermek istemedm satin alacaksaniz bu urunu garantisiz olarak gormeniz gerekecek, cihazi takip ediyorum sorulara hala icerisinde garanti belgesi var diyorlar, insanlari kandırmayin.. cihaz 10 numara bir problemi yok peluş halilari bile canavar gibi tirmanip temizliyor cok seri ve güçlü ürunden yana hicbir problem yok ama benm icin garanti sorun degil derseniz alabilirsinz

Ürün çok güzel ama satıcı Trendyol diye güvenmeyin garanti belgesi peşine düşmek zorunda kalırsınız. Göndermeden herseyi sordum göndereceğiz garanti belgesini ürünle dediler ama tabi ki yok. Kutunun üzerinde ki karektodu okutun çıkar diyorlar Karektod direk Trendyol sayfasına yönlendiriyor:) Ama ürün kaliteli mi kaliteli. Müşteri hizmetleri talep oluşturdu bakalım garanti belgesi gelecek mi gelirse yıldızı ve değerlendirmeyi güncelleyeceğim gelmezse de güncelleyeceğim ki bizim yaptığımız hatayı yapmayın diye merakla bekliyorum. Güncelleme garanti belgesi falan yok gönderin inceleyelim diyorlar arkadaşlar bunu göze alarak sipariş verin

YORUMLARA BAKARAK ALMIŞTIM, 2 AYDIR KULLANIYORUM ÇOK MEMNUNUM, ÇALIŞAN VE BENİM GİBİ KEDİ SAHİBİ OLANLAR İÇİN SON DERECE GÜZEL BİR ÜRÜN, TAVSİYE EDERİM

Bu ürünü almadan önce xiaomi s10+ kullaniyorduk bozuldu tamiri yapilamadi , başka alal dedik Philips 3000 serisi aldık hiç memnun kalmadık, iade ettik, sonrasında xiaomi s10t aldık 8000 pa emiş gücü olduğu için ama ondanda memnun kalmadık navigasyonundan dolayı, sonrasinda bunu aldık muhteşem ürün 3 tane robot süpürge kullanan biri olarak en çok bundan memnun kaldık

aldim kullaniyorum cokkk memnunum fakat hali puskullerinde sorun oluyo mahvediyo puskulu halilarimi yeniliycem onun disinda kesinlikle alinir ayrica keske fiyatlar uygun olsada annemin evinede alabilsem ne guzel olur ozellikle yasi ilerlemis anne evi icin asla hic dusunmeden alinabilcek bir.hediye

Kendime önce Q7 max aldım aşırı kullanışlı olduğu için onu kayınvalideme verdim Q8 aldım. Aldığım günden beri iyi ki almışım diyorum. Elim ayağım oldu. Özellikle çalışan biriyseniz çok pratik oluyor.

Çalıştığım için tercih ettim çok memnun kaldım keşke daha önce alsaydım diyorum. Hayatımı kolaylaştırdı resmen çok araştırma yapmıştım ama bunda karar verdim imkanınıza göre üst modelleri de düşünebilirsiniz 🥰

Kendime yaptığım en güzel iyilik bu olsa gerek mis gibi süpürüp siliyor cok araştırdım her bir özelliğiyle ustun bir performans sağlıyor kurulumu cok basit cok memnunum ❤️

Wi-Fi şifresini değiştirince haritayı tekrar giremiyorum robotun sürekli hata veriyor acaba neden olabilir yardımcı olabilir misiniz

Urun ilk 1 ay mukemmeldi. 2. ayin ortasina dogru sarji temizligi tamamlamaya yetmemeye basladi. Teknik servise ulasmak istedim ancak hicbir bilgi yok. Garanti belgesi yok. Karekodu okutunca Trendyol’un vergi kimlik numarasi cikiyor. Buradan aldigim icin cok pismanim.

Garanti belgesi yok hiç bir şekilde ulaşamıyorsunuz.Satıcı ve trendyol aynı cevabı veriyor fatura üzerindeki veya kutu üzerindeki karekodu okutun diyor ama okutunca yine garanti belgesi çıkmıyor. Nasıl bu şekilde trendyol ürün satıyor pes diyorum. inşaallah bozulmaz demekten başka bir şey diyomuyorum bozulunca bakacaz.

canim ciğerim anneme aldım aşırı memnun

önceden Xiaomi robot süpürge kullandım ama sürekli alt silindiri tıkanırdı. bebek altı alır gibi her odadan sonra altını temizlerdim uzun saçlarla tıkanır ve pisliği çekmezdi. ben miyim robot o mu anlayamadım ve sattım. şimdi roborock tan sonra dedim ki mükemmel birşey bu altı kauçuk silindir olduğu için asla uzun saçlar dolanmıyor direkt hazneye gidiyor. çok başarılı ürün

yorum yapmak için 1,5 ay kullandım kesinlikle harika kendime yardımcı almışım çalışan insanlar için büyük yardımcı lider sensör sayesinde temizlik ince ayrıntısıyla yapılılıyor alacaklara tavsiyem makinanızı sık sık boşaltıp kauçuklu ve fırçalı kısmı temizlemeniz yedek bez ve filitre alırsanız işiniz daha kolay olur kesinlikle tavsiye ediyorum

nerdeyse 1 aydir kullaniyoruz, çok iyi temizliyor ve hali üzerinde emiş gücü kademeyi artiriyor ayarlamasi ve kullanımi, haritalamasi çok kolay. annemede aldim oda memnun

aşşşırı memnunum, kendime yaptığım en büyük iyilik. evim 3+1, ben max modda çalıştırıyorum, %50 şarjı kalmış oluyor bitirdiğinde. 1 saatte tüm evimi pırıl pırıl yapıyor. paspas özelliğinden de çok memnunum, benim silemediğim yerleri hızlıca sildiriyorum, uygulama üzerinden su akış miktarı ayarlanıyor. q7yi anneme aldığım için kıyaslayabiliyorum, q7 şarjı q8in yarısı kadar gidiyor., q7de max+ modu yok, q8de detaylı temizlik için max+ var. q8 çekim gücü daha yüksek ve haritalaması daha başarılı. bence bu süpügenin tek eksiği paspas kaldırma özelliği olmadığı için halılar ıslanabiliyor. yine de çok tavsiye ederim, her kuruşa değiyor.

çok memnunum bel fıtığı ve ankilozan spondilit var. süpürge yapamiyordum iyiki almışım. cekimi cok iyi. Bir yorumda yedek mop ve fırça alın demişlerdi. haklılar yoksa kirli bezi sürüp duruyor

Kasım indiriminden aldım. 1 ay önce oğlum araştırıp almıştı o tavsiye etti fiyat ve performans olarak bu makimayı. . Biz mod programını kullanmıyoruz. Ben ve kız kardeşimde aldık. İki kedim var. Oğlum temizleme programı saat 14.00 oluşturdu kendi hergün o saatte süpürüyor. Önceden robot süpürge kullanmadığım için kıyas yapamıycam. Ancak evi süpürürken çok yorulduğumu anladım. Şimdi o süpürüyor. Ben aynı gün diğer işlerimi yapacak enerjim oluyor. Çarpma yapmıyor. Halı kenarlarından tekrar geçiyor. Ev tertemiz oldu kedi kılından kurtuldum. Koltuklar için diğer süpürgeyi kullanıyorum.

Ürün güzel ağır , ama Wi-Fi görmüyor , ekstra olarak qr kod ile bi sayfaya yönlendirdi orada Roborock q8 geçmiyor.. Trendyol satıcısından aldım.ilk açtık odayı internetsiz sağa sola çarpmadan sakince süpürdü. Beyaz eşya şans diyerek şans diliyorum herkese

Ürünün yanında garanti belgesi gönderilmiyor. Çekiş gücü 5500 olmasına rağmen çok az. Önceden viomi v2 pro vardı çekiş gücü bunun yarısı olmasına rağmen bundan daha iyi temizliyordu. Kauçuk fırça olması çok kötü. Trendyol mağazasından almayın garanti belgesine ulaşılmıyor kaç defa yazdım kimse cevap vermedi

Ürünün ne faturası ne garanti belgesi var kaç kere sordum kutuda var dediniz yok kare kodu okudun dediniz irsaliye cıkıyor dalga geciyorsunuz insanlarla sanki

Çalışan bir bayan olarak çok büyük rahatlık.süpürmesi çok iyi .marka zaten çok iyi. İlk önce haritalama yapması için takılabileceği eşyaları sandalye sehpa gibi eşyaları kaldırdık.sensörü sayesinde engelleri tanıyor. Çalıştırıyorum her odayı temizliyor bitiriyor.çok memnunum iyi ki almışım dediğim ürün.

almayın aldırmayın ürünün fırça kapağı kırıldı ülke genelinde parça yok tamir edilemediği icin kullanamiyorum... ürün içinde garanti belgesi çıkmadı QR kodda n okutun deniliyor ancak oradan da bir sonuca ulasamiyorsunuz.. muhattap da bulamiyorsunuz başka bir saticidan

Defalarca asistandan ve müşteri hizmetlerinden sormama rağmen,ürün distrübitör garantilidir demelerine rağmen,ürün ayrıntılarında distrübitör garantisi yazmasına rağmen ürün kesinlikle ithalat firma garantili geliyor. Ürünü trendyol satıcısından aldım ve bana öyle geldi.ürünü bilerek açmadım ve trendyol müşteri hizmetlerini aradım,çok ilgilenmedi. Asistan ile bu sorunu çözecekmişim. Bilerek bekledim,yazdım ettim yok. Ürün trendyol garantili tarzında altı boş cevaplar aldım. Ürünü gönderecekmişim incelenecekmiş farklı şekilde bir sürü senaryo ile çözülebilirmiş,ama ürün dediğiniz gibi ithalat garantili ise size distrübitör garantili ürün göndeririz diye bir şey söylemediler. Ürünü iade ettim. Ve evime en yakın teknoloji mağazasından,sadece 1000₺ fark vererek roborock Türkiye garantili ürün aldım. Eve gelen ürünü hemen kullanma hevesine girmedim. İade etmeye üşenmedim.

Kurulumu oldukça basit. Kullanım kılavuzu ve seslendirmesi Türkçe. 3+1 ortalama bir evin temizliğini tamamladığında geriye yaklaşık %60 şarj kalıyor. Emiş gücü çok iyi. Temizlediğimiz evden bile bir avuç toz ve tüy çıktı. Tek sıkıntımız 9,5 cm yüksekliğin altına giremiyor. Bu yüzden kanepelerin ayaklarını değiştirmem gerekecek. S8 sonic model ile Q8 max arasında kaldım. Silme işini çok sık yaptırmayacağımız için bu modeli seçtik. Halı sayımız az olduğu için silme yaptıracağımız zaman halıları kaldırıp silme aparatını takmayı düşünüyoruz. Kesinlikle tavsiye ederim.

Ürünün içinden garanti belgesi çıkmadı bir bilgi verir misiniz

Resmi distribütör garantili deyip (soruda sordum) ithalatçı firma garantili ürün gönderdiler. Kutusunu bile açmadan geri gönderiyorum. Ya işin başındaki iş bilmiyor yada müşteri kandırıyorlar...

Tek kelimeyle mükemmell bir ürün,. Almayı düşünenler hiç tereddütsüz alsın ben de çok kararsız kaldım çok araştırdım En sonunda bu modelde karar kıldım iyi ki de öyle yapmışım sabah süpürülmüş evden çıkan toza inanamadık çekişi gayet yeterli normal süpürgeye anca koltukları süpürmek için ihtiyaç duyucam sanırım. Parkeden halı üstüne çıktığından güç arttırıp daha yüksek çekim yapıyo harika bir ürün 👍👍

Ürünü bugün teslim aldım araştırarak xiomi ile roborock arasında git gel yaparak karar verdim. Kurulumu kolay ve basit supurmesi çok güzel çekim gücü çok iyi halıyı kabartıyor ilk kullanımda hiç çarpma herhangi bir yere vurma kesinlikle olmadı. teşekkürler Güncelleme; Mağaza fiyatı en son 23000 küsur lira performans olarak bence gayet başarılı iki üç aydır kullanıyorum ben olumsuz yönünü görmedim cekim gücü gayet yeterli (sadece garanti konusu onda da açıkçası trendyola güveniyorum)yani normal süpürgeyi 2 3 haftada bir aciyorum giremediği yerler için iyiki almışım dediğim bir cihaz dikkatimi çeken sadece bu sitede olumsuz yorum fazla diğer sitelerde ve sorduğum mağazalarda herkes çok övüyor.

Daha kurmadım ama satıcının dediği gibi garanti belgesi veya yetkili servisi ile alakalı birşey çıkmadı kutunun içinden satıcı trendyol olmasına rağmen yanıltıcı resmi türkiye garantili, diye aldım sorun yaşarsam nereyle iletişime geçeceğim belli değil EDİT ürünü kurdum kendime yaptığım en büyük iyilik ve yatırm mutlaka alın derim garantisi çıkmasada :) bi media veya teknosa ya göre çok uygun bu arada sorun yaşarsak biz trendyola yolluyormuşuz onlar servise iletiyormuş inşallah hiç arza yapmaz benim hamarat kızım. ❤️

ürünü anneme hediye almıştık beyaz renk çok şık. çalışma kapasitesi de çok iyiydi fakat dikkat etmemişiz bu üründe paspas indirme yokmuş dolayısı ile halılarda ıslaklık bırakıyordu. tabi annem halıyı da sildiğini zannettiği için memnundu

Kesinlikle ALMAYIN! Garanti içinden çıkmadı. Trendyol satıcısından aldım ürünü. Sorgulama yapıyorum garantisi yok. Yorumlara baktım ithalatçı garanti yazmışlar magdur olan çok kişi var. arıyorum müşteri hizmetlerini muhatap olan yok..Yazıklar olsun Trendyola güvenip aldık.

ürün harika hakkını veriyor beklentinimin üstünde performans sergileyerek beni şaşırttı eşim çok mutlu

Daha once yeedi markasi almistim, haritalamasi sorunlu ve hataliydi. Iade ettim. Bu marka sahane 10 dk 160 m2 evi haritaladi, silme islemi de var , kesinlikle robot supurge almayi pilanlayanlarin listesinde bir numara olmali. Telefondaki uygulamasi da kullanisli , anlasilabilir ve kolay

🌸ALIN ALDIRIN🌸 Çok araştırarak aldım ve 3 aydır kullanıyorum.Cok memnunum asla normal süpürge kullanmıyorum elim ayağım oldu .Ben işteyken evimi tertemiz yapıyor.Baska markalara çok fazla ücret ödemeyin.

Kocama doğum günü hediyesi olarak aldım o çok beğenmedi ama ben beğendim 1 yaşında oğlum var günde 2 3 defa ev. Süpürüyodum şimdi evi robot süpürüyor Q7 arasınd kalmıstım ama Q8 çekim gücü fazla diye aldım çekim gücü beklentimi çok karşılamadı biraz fazla bırakıyor gibi geldi bana. Yorumunu güncelliyorum 1 ay oldu iç filtre sensör temizliğini sürekli yapmama rağmen mutfağı 3 kez ilk dengeli tekrar dengeli de artık baktım olmuyo max da süpürdüm yok hep bırakmıs. İçine baktım acaba bişey mi sıkıştı oda yok

SATICI TRENDYOL İSE GÖZÜ KAPALI ALIN.4 ay sonra ürün arıza verdi .Malın arkasında durarak hemen ücret iadesi yaptılar .Tekrar alacağım .